Internacional. En su participación en el ciclo de conferencias en los Cannes Lions de este año, la agencia internacional de publicidad, BBDO, compartió con la audiencia una charla titulada “Nice is the New Black” en donde expusieron los motivos por los que la empatía y los profundos valores de unidad entre los seres humanos son una poderosa estrategia de mercado.
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En el inicio de la conferencia, el actor Beck Bennet (quien fungió como moderador de la charla) explicó que no sólo se trata de pensar en el concepto de “ser bueno” ya que se puede caer en lo cursi o en lo banal, sino en algo más allá que -en un sentido de unidad- nos identifique con el prójimo.
Por su parte, el director internacional de BBDO, David Lubars, dio inicio a la discusión diciendo: “Normalmente nos gusta hacer este tipo de presentaciones con las muestras del trabajo de otras agencias… sin embargo la primera que presentaremos será nuestra”, en un comentario que ‘rompió el hielo’ de la reunión.
Agregó que en la era digital, las “personas decentes necesitan o quieren relacionarse con cosas decentes” haciendo alusión a los contenidos con los que se identifican las personas en las plataformas digitales, mismos que se vuelven virales.
Luego de un video de muestra, tocó el turno al director de BBDO para India, Josy Paul, quien expuso un interesante tema sobre la química cerebral y la oxitocina: “tal vez muchos no lo sepan, pero la oxitocina es la responsable de los sentimientos de empatía en el hombre. La gran pregunta para nosotros es, ¿cómo la detonamos?”.
Mencionó que en una campaña, esta ‘hormona de la confianza’ es la responsable de provocar los estímulos en los espectadores, ya que no se trata de hacer estrategias muy elaboradas: “no es tanto lo que se muestra en un film, se trata de lo que la gente cree o no que es verdad”.
A lo largo de la charla, los directivos manifestaron temas relacionados a los fenómenos de campañas que se mueven a gran velocidad por redes sociales, mencionando que las personas comparten el contenido que les genera mayor movimiento emocional: “son las pequeñas cosas las que generan grandes mensajes”, mencionó Lubars.
A continuación, el video de la conferencia en el marco de los Cannes Lions 2014:
