El sector financiero en México ha visto un incremento significativo en la demanda por productos personalizados, impulsado por las nuevas tecnologías y un enfoque centrado en el cliente. En este contexto, Banorte, en colaboración con Visa, ha lanzado la tarjeta de crédito Banorte One Up, un producto innovador que permite a los usuarios personalizar su tarjeta de acuerdo con su estilo de vida.
La tarjeta Banorte One Up ofrece tres categorías de personalización: Gamer, para quienes disfrutan de los videojuegos y la tecnología; Wellness, enfocada en aquellos que buscan un estilo de vida saludable; y Lifestyle, dirigida a los que priorizan experiencias como viajes, gastronomía y moda. Cada categoría viene acompañada de un programa de recompensas acorde a los intereses del usuario, con puntos canjeables por experiencias y artículos. Los clientes también podrán elegir su fecha de pago y optar por una tarjeta física con o sin datos impresos.
José Gerardo Aguilar y Maya, Director General Adjunto de Tarjetas Físicas y Digitales de Banorte, destacó que el objetivo de esta nueva tarjeta es ofrecer un “match perfecto” entre los hábitos de compra y el estilo de vida de cada cliente. Por su parte, Haydi Ramírez, Vicepresidente de Desarrollo de Negocio de Visa México, subrayó que Banorte One Up no solo es segura y ampliamente aceptada en comercios a nivel mundial, sino que además ofrece beneficios como protección de compra, garantía extendida y otros servicios diseñados para mejorar la experiencia del usuario.
La personalización en los productos financieros no es exclusiva del sector bancario. En la industria automotriz, por ejemplo, marcas como BMW y Tesla permiten a los clientes personalizar vehículos de acuerdo con sus preferencias, desde los materiales interiores hasta las características tecnológicas avanzadas. Este enfoque personalizado responde a la misma demanda: ofrecer productos que se adapten a las necesidades y deseos específicos de cada consumidor.