• Los errores de los bancos no siempre perjudican a los clientes.
• Hace un par de semanas, el BBVA transfirió en México saldo a cientos de usuarios de la aplicación por equivocación.
• Este último caso en Japón es más complicado: el dinero, en realidad, debía ir a damnificados por el covid.

A comienzos de mayo, te contábamos que el BBVA había depositado por error saldo en la cuenta de cientos de clientes. No se trató de una acción de fidelización, sino de una equivocación de los empleados que tienen a cargo la administración de la aplicación.

Unas semanas antes, en febrero, reportábamos algo parecido: “Recibe por error 60 mil pesos de su anterior empleo y esto es lo que hizo con el dinero”. Eran unos 3,000 dólares, aproximadamente 61,780 pesos mexicanos.

La nueva historia de transferencias por error se produjo ahora en Abu, Japón, donde Sho Taguchi, de 24 años, fue arrestado por la policía luego de perder en el casino el dinero que se le había depositado por error en su cuenta bancaria.

Taguchi apostó 46.2 millones de yenes (unos 358 mil dólares) que habían sido transferidos al saldo de su cuenta por equivocación del banco.

Para peor, ese dinero era de un fondo de ayuda para gente de bajos recursos damnificada por el coronavirus.

Taguchi, de hecho, era uno de los que debía recibir la ayuda. Tenía que cobrar 100,000 yenes (760 dólares), pero por un error del empleado del banco, recibió los 46.2 millones de yenes, el total del fondo destinado al subsidio.

Qué hizo con el dinero que recibió del banco por error

El japonés, en lugar de buscar contactarse con el gobierno de Abu para devolver el dinero, tomó la decisión de dedicarse a apostar en casinos online desde su smartphone.

Cuando el gobierno advirtió el error, casi un mes después, ya era tarde. Taguchi había perdido todo en las casas de apuestas.

Si bien se presentó una demanda, difícilmente se pueda recuperar el dinero. Entre otras cosas, porque el joven renunció a su trabajo para dedicarse 24/7 a apostar en los casinos con el dinero recibido por error.

Así lo entiende el mismo alcalde de Abu, Norihiko Hamada, quien declaró que el comportamiento de Taguchi era “imperdonable”.

Taguchi, que pidió disculpas, fue detenido esta semana y dijo que va a devolver “poco a poco” el dinero.

También se supo que Taguchi realizó más de 30 transferencias bancarias en dos semanas para retirar parte del dinero en efectivo.

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