Este martes 2 de abril, varios usuarios de telefonía celular de Bait y Altán Redes han reportado la caída del servicio. Al respecto se han incrementado las búsquedas en Google sobre: “Bait falla”, “Se cayó Bait”.
Al respecto, la empresa Altán Redes ha reconocido que presenta problemas en su servicio. En sus redes sociales respondió lo siguiente a los usuarios que han preguntado sobre las fallas registradas:
“Estamos presentando intermitencias en nuestro servicio de voz y datos, nos encontramos trabajando en el pronto restablecimiento”.
Estamos presentando intermitencias en nuestro servicio de voz y datos, nos encontramos trabajando en el pronto restablecimiento.
— ALTÁN Redes (@ALTANMx) April 2, 2024
Uno de los sitios web más conocidos para rastrear interrupciones en los servicios en línea, Downdetector, registró un aumento significativo en los reportes de problemas con la red de Bait y Altán Redes a partir de las 14:30 horas.
La Ciudad de México, los municipios metropolitanos del Edomex, Monterrey, Guadalajara y Mérida son las zonas donde se reporta un mayor número de quejas sobre el servicio de ambos servicios.
¿Qué es BAIT Bodega Aurrera Internet y Telefonía?
Es un operador móvil virtual (OMV) propiedad de Walmart de México y Centroamérica. Opera bajo la red de Altán Redes y ofrece planes de prepago de telefonía e internet a precios accesibles.
¿Qué ofrece?
- Planes de prepago con diferentes cantidades de datos, minutos y SMS.
- Paquetes ilimitados de datos, minutos y SMS.
- Recargas desde $10 pesos.
- Compatibilidad con la mayoría de los teléfonos móviles.
- Cobertura en todo el país.
Ventajas
- Precios accesibles: BAIT ofrece planes de telefonía e internet a precios más económicos que los operadores tradicionales.
- Flexibilidad: Puedes elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y presupuesto.
- Sin contratos: No estás obligado a firmar un contrato, puedes cancelar tu plan en cualquier momento.
- Fácil de usar: Puedes recargar tu saldo y administrar tu cuenta en línea o a través de la aplicación móvil.
¿Cómo adquirir un chip BAIT?
Puedes adquirir un chip BAIT en cualquier tienda Bodega Aurrerá, Walmart, Sam’s Club.
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Atención a clientes
Si deseas solicitar apoyo por alguna falla en tu servicio, da clic en el siguiente enlace.
