• Comentarios en redes sociales revelan el ánimo negativo contra Azteca, por lo que califican una mala campaña informativa sobre el coronavirus.

• La pandemia del coronavirus suma más de 990 casos positivos de COVID-19 en México.

• Las marcas y medios se encuentran en un momento clave para pode generar acciones que buscan promover buenas prácticas para contener la pandemia.

México está en un momento clave para poder contener la pandemia de coronavirus. La sentencia lanzada por el subsecretario de Salud, Hugo López-Gatell, se hizo antes del corte de este domingo, en que se anunciaron 993 casos positivos de COVID-19.

López-Gatell recomendó en ese momento que la mejor acción a seguir, para lograr la contención de la pandemia, era permanecer en casa y muchas marcas se han sumado a la promoción de esta recomendación. Burger King, por ejemplo, usó sus puntos de venta para pedir a las personas que se mantuvieran aislados, sin embargo, otras marcas han activado campañas informativas, que han resultado en críticas a través de redes sociales.

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La campaña de Azteca que enfureció a usuarios en redes sociales

Una campaña informativa sobre el coronavirus y difundida en canales de Azteca, ha encendido las críticas de los usuarios de redes sociales, quienes se lanzaron contra la información promovida, donde se calificó que la letalidad del COVID-19 era muy baja en comparación con padecimientos como enfermedades del corazón o diabetes.

Azteca es una de las cadenas televisivas más importantes en el país y esta es la segunda ocasión en que sus contenidos se enfrentan a críticas en medio de la pandemia que se vive por el avance del coronavirus.

En días pasados reportamos que el programa Enamorándonos fue criticado por seguir realizándose tras la declaratoria de Fase 2, por lo que se advirtió que se ponía en riesgo al público en vivo y a los participantes de la producción, tras lo cual, la cadena sacó del aire el programa.

Otra de ADN 40, propiedad de TV Azteca, siguiendo la campaña de minimizar el Coronavirus. pic.twitter.com/j99QaKw5GI

— Naïve (@Dementeskate) March 28, 2020

Que poca, TV Azteca desinformando en campaña para que se desestime la gravedad de esta pandemia. #boycotagruposalinas pic.twitter.com/TLmOsxtjhl

— Gilberto Sanchez (@GilSanchez1968) March 28, 2020

Desgraciadamente una gran números de personas (millones) no van a escuchar este mensaje, por un lado Azteca está con su campaña de “Salgan todos” y por el otro Televisa, pues es Televisa y va a hacer lo que diga el dedito de el presidente, presidente que está en gira. https://t.co/hs6IwYLJo2

— LÁVATE LAS MANOS ??? (@Lalogale) March 29, 2020

@RicardoBSalinas @SalinasBenjamin @Javier_Alatorre y @Azteca Tienen otro Mensaje, que la gente salga a trabajar que el Coronavirus no es mortal que nadie se quede en su casa. https://t.co/JCmWZ4e6C5

— La Portada A.I (@LaPortadaAI1) March 30, 2020

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Campañas contra el coronavirus

Las campañas que se han promovido contra el coronavirus han sido tanto publicitarias como informativas y nos demuestran el impacto de un mensaje en medio de la contención que se busca de la pandemia.

Entre las campañas que hemos visto están la realizada por New Balance, que anunció que dejaría de producir tenis para dedicarse a la manufactura de cobrebocas con un original diseño, donde este equipo terminaba siendo sostenido por agujetas.

Otras campañas implementadas por plataformas como Netflix, llevaron a este medio a activar una serie de anuncios en medios exteriores, donde hacía spoilers de sus series, con lo que buscó motivar el hecho de que las personas no salgan de casa.

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Los medios enfrentando el coronavirus

El enfrentamiento de los medios contra el coronavirus se ha dado con todo tipo de resultados, desde los medios que han lanzado campañas informativas que son criticadas en redes sociales, otros medios que buscan promover que las personas se queden en casa y medios que se han visto afectados al grado de tener que salir del aire.

Los casos de Fox Sports y ESPN, que anunciaron su suspensión como consecuencia de la falta de eventos deportivos, son dos grandes ejemplos de cómo ha sido el impacto de esta pandemia en una amplia gama de industrias.

Redes sociales en tiempos de pandemia

El uso de las redes sociales como estrategia de comunicación ha convertido al canal digital en un medio formidable para poder ejecutar todo tipo de estrategias, desde la interacción ente usuarios hasta la relación de marcas con consumidores.

Uno de los elementos que más ha destacado el rol de las redes sociales, en tiempos de la lucha que se enfrenta contra la pandemia del coronavirus, ha sido la verificación de información, mediante cuentas verificadas que se han dado a la tarea de analizar la información que se distribuye a través de estos canales.