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La clausura de pasillos de tiendas como Walmart se da en un momento en que la contingencia llegó a la Fase 3, una de las más complicadas.
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La contingencia se ha convertido en uno de los peores escenarios para el consumo, además de las consecuencias que ha tenido en salud.
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Las marcas se encuentran en un desafío muy fuerte, para hacer frente a la contingencia que se está viviendo.
El contexto en el que nos encontramos ha replanteado el consumo y las estrategias comerciales, sobre todo de las grandes cadenas comerciales como Walmart, Sam’s y Costco, que han sido las categorías de retail que han podido mantener la operación de sus puntos de venta físicos.
La contingencia por la pandemia de coronavirus ha sido la responsable de una serie de estragos en el consumo y uno de los más grandes retos que ha obligado al consumidor a asumir, han sido el de contar con nuevos estos perfiles con los cuales se ha tenido que enfrentar a la pandemia desde el resguardo en su casa.
La emotiva despedida de una cafetería por culpa del coronavirus
Pasillos de tiendas como Walmart clausurados
La ciudad de Tijuana ha tomado una serie de medidas en los puntos de venta físicos, que buscan reforzar las medidas recomendadas por la fase tres que se vive de la contingencia por coronavirus en el país.
Las medidas que han tomado las autoridades locales, es que se han clausurado los pasillos de estas tiendas, en los que se ofrezca productos no esenciales como electrodomésticos o productos electrónicos de audio.
Video muestra posible caso de COVID-19 en un Walmart
Dentro de estas acciones, un elemento que llama la atención es el que tiene que ver con lo importante que ha sido para el consumidor, seguir contando con espacios comerciales, en donde puede llevar a cabo su consumo de productos básicos, que le sirven para enfrentar la contingencia desde el resguardo.
#InformandoParaTi
DETIENEN VENTA DE ARTÍCULOS NO ESENCIALES EN TIENDASEste día se realizaron varios operativos para inmovilizar la venta de artículos considerados no esenciales en tiendas supermercados.
Walmart, Sams y Costco entre las visitadas. pic.twitter.com/DByXJfqrFJ
— Daniel Andrade (@andradedaniel18) April 21, 2020
Las estaciones del Metro de CDMX que han cerrado
El desafío en retail
El retail se ha convertido en un importante jugador en consumo durante esta contingencia, al menos en su categoría de consumo masivo como lo son sus supermercados.
Dentro del retail se han desarrollado una serie de acciones que han ayudado a poder adaptarse a las necesidades del consumidor que vive esta contingencia, sobre todo en un momento en que el resguardo se ha vuelto necesario.
Dicho esto, un elemento que no podemos omitir es el que tiene que ver con la manera como las marcas están enfrentándose a la contingencia en sus puntos de venta.
El consumidor ante la contingencia
La contingencia que ha obligado al consumidor a mantenerse en resguardo, ha desatado nuevos hábitos de compra, por lo que el comercio electrónico se ha convertido en una plataforma de gran valor para el consumidor.
En medio de estos hábitos vale la pena destacar el rol que hoy en día juegan las marcas, sobre todo al momento de tener que desempeñar estrategias comerciales, que ayuden a comunicarse con él a través de productos o promociones que logran destacar.
Ante este nuevo consumidor, las marcas se han convertido en estrategas por la cantidad de acciones que han tenido que implementar, no solo para llegar a este consumidor en resguardo, sino acatando las indicaciones que se dan en medio de la contingencia.
