• Los empleados que sienten un mayor nivel de valoración por parte de su empleador son hasta 88 por ciento más productivos.

• Automatizar las áreas de Recursos Humanos (RRHH) puede generar ahorros de hasta 60 por ciento en tiempo operacional.

• Estudios apuntan a un futuro cada vez más tecnológico en compañías de todo giro económico y tamaño.

Las operaciones de Recursos Humanos (RRHH) tiene una necesidad de adaptación rápida y eficaz en la industria de hoy en día, donde los empleados deben ser elegidos de acuerdo a sus aptitudes esenciales y habilidades específicas, pero también en torno al nivel de sincronización que tienen con la empresa, las compañías necesitan utilizar tecnología que les ayude a optimizar sus procesos diarios en esta área administrativa, algo que en la actualidad han resulto, poco a poco, con un ingrediente clave: la automatización.

De acuerdo con HolmesHR, la automatización robótica de procesos (RPA por sus siglas en inglés) es el uso de plataformas tecnológicas para ejecutar tareas o procesos recurrentes en un negocio de forma autónoma y sin injerencia humana. Esto permite a los empleados liberarse de tareas que suelen ser mecánicas y les quitan demasiado tiempo que podrían dedicar en tareas de carácter creativo.

El estudio revela que la tecnología, mediante automatización de procesos y al liberar a los empleados de las tareas rutinarias, puede incrementar hasta 53 por ciento la productividad de los equipos.

Además, la automatización puede reducir el tiempo de procesos como las entradas y salidas, registros de trabajo remoto, además de la revisión de incidencias, como retardos o faltas y la gestión del panel de reportes de personal.

Esto genera ahorros de hasta 60 por ciento en tiempo operacional, lo que se traduce en 64 por ciento más agilidad en los procesos y 33 por ciento menos en materia de costos operativos para las compañías. Al ser más ágiles, transparentes y asertivas, las empresas deberían mejorar la eficiencia del negocio en un 25 por ciento en promedio.

Y es que la plataforma especializada en RRHH explica que la tecnología, además de que genera en los empleados la sensación de que las empresas valoran sus labores, ya que les brindan más y mejores herramientas para desempeñar sus tareas diarias, así como para simplificarlas, transmite felicidad a sus colaboradores, haciendo que se vuelvan hasta 88 por ciento más productivos.

Automatización en RRHH, éxito de hoy y mañana

La automatización en RRHH tiene una importante injerencia en diversos procesos, primero, las empresas pueden automatizar el control de toda la información de horas trabajadas mediante los reportes descargables de su plataforma de gestión de personal.

Esos reportes ayudan a reducir de forma considerable el filtrado, análisis y exportación de los resultados, lo cual abona a una optimización de procesos que se traduce en mayor productividad desde el área  y ayudan a generar estrategias integrales, conocer costos, optimizar el presupuesto y tomar decisiones importantes.

Otro beneficio de la automatización llega cuando se aplica esta tecnología a la realización de organigramas, centralizando la información en un expediente digital. Este organigrama se va actualizando cada vez que existe un cambio de posición o alguna otra modificación en la organización, como nuevas incorporaciones y salidas.

Además, es posible personalizar la visibilidad de la información, preconfigurando los campos que son privados y aquellos disponibles para el público. En paralelo, las compañías pueden crear un expediente digital de cada uno de los colaboradores, esto con el objetivo de volverlo más atractivo y visual y generar una sensación al empleado de que es valorado, y de que se conoce quién es y cuál es su rol en la organización.

Otros de los procesos que se pueden automatizar con plataformas como la que ofrece HolmesHR son los onboarding a los nuevos colaboradores, el envío de encuestas de satisfacción del empleado así como aquellas que dicta la NOM035 y, desde luego, la obtención de los resultados de estos cuestionarios.

Esta facilidad de saber quién es quién dentro de la organización permite a los líderes de los diversos equipos que conforman a la empresa tener una mayor visibilidad del personal con el que se cuenta y sus diversos roles, lo que ayuda a planificar el trabajo y mejorar la creación de estrategias.

En conclusión, es relevante destacar que la automatización evita el riesgo de cometer errores manuales y duplicar información en Recursos Humanos, un área que camina cada vez más a la optimización de procesos de todas las áreas de negocio, sobre todo en aquellas que buscan mayores niveles de eficiencia, menor índice de rotación de personal y beneficios que los vuelvan más competitivos.

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