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Valeria Murgich

Comunicadora Social con experiencia en periodismo impreso, de radio y televisión. Doctora en Marketing por la Universidad Cumplutense de Madrid. Coordinadora editores España de Merca2.0

Los consumidores desean que las empresas respondan desde las redes sociales

España.- Con la aparición de las redes sociales, el equilibrio de poder entre las empresas y el consumidor ha variado a favor de este último, pues las posibilidades de influir y ser escuchado se han multiplicado. Un planteamiento desde el que se ha llevado a cabo el quinto reporte de El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015.

Oposición venezolana logra victoria histórica a pesar de amenazas y bloqueo comunicacional

Hace pocas horas se ha conocido el resultado de las elecciones legislativas venezolanas, en las que por primera vez la oposición ha logrado una importante e histórica victoria que por primera vez en 17 años desde la llegada del chavismo al poder, amenaza con ser el principio del fin de esta etapa y ello a pesar del ventajismo, las amenazas y las trabas comunicacionales con las que cuenta el gobierno.

10 claves para proteger el router y el módem frente a ciberdelincuentes

Para los ciberdelincuentes, los módems y routers son parte de sus objetivo, debido a que les permiten acceder a contraseñas, cuentas bancarias o números de tarjetas de crédito. De hecho, una investigación de Fabio Assolini, analista senior de seguridad de Kaspersky Lab, ha establecido que incluso les sirven para desviar a los usuarios y conectarlos a un servidor malicioso “aunque el ordenador esté protegido”.

Tacones impresos en 3D que son además biodegradables

Los efectos de los productos de consumo sobre el medio ambiente son parte de las preocupaciones de muchos consumidores, que buscan nuevas alternativas a las opciones tradicionales que suelen ser factor de mayor contaminación. Este es el caso de los tacones que se muestran a continuación.

12 regalos para (hijos de) padres millennials

Muchos millennials (de 20 a 34 años) aun ni se lo plantean pero otra parte de este grupo generacional ya ha incursionado en la paternidad con el consiguiente reto que representa complacer y entender a estos consumidores tan particulares y en muchas ocasiones heterogéneos.

¿Que empleos están perdiendo vigencia frente a la tecnología?

Entre los cambios que trae consigo la tecnología en la vida de los usuarios, uno de los que se verán en mayor medida en pocos años es la variación en la necesidad de los empleos relacionados con este sector, así como aquellos que dejarán de ser necesarios al ser sustituidos por ‘dispositivos y aplicaciones”.

Los promotores sociales promueven el brand engagement

Casi un 90 por ciento de las empresas estadounidenses con 100 o más empleados utilizaran las redes sociales con fines de marketing este año y aquellos que apuntan a seguidores de calidad, deberán ser listos para captar la atención de sus promotores.

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