El circuito dentro de un retail es lineal: vendedor, personal de crédito, caja de cobro, depósito y personal de logística (entrega y envío del producto). Sin embargo, muchas compañías descuidan este último eslabón de la cadena por considerarlo un simple trámite en el proceso. ¡Gran error!
Mientras la digitalización crece exponencialmente en todos los ámbitos, la forma de hacer rentable el negocio (como lo era el papel o lo es la TV) avanza más lentamente. Sin embargo, hay signos alentadores. Éste es uno: en la Argentina, creció un 35 por ciento la inversión publicitaria en Internet.
Bajo el título general “Pavadas trascendentales”, la agencia Madre preestrenó en Buenos Aires la nueva campaña para Nextel. La idea es simple: nada (aunque sea una verdadera banalidad) puede esperar para contarla a través de Nextel. Para los que adoran los comerciales con perros, el primero es imperdible.
La subsidiaria de WWP, Geometry Global, adquirió la agencia argentina Brandigital. Tiene 110 empleados distribuidos entre las ciudades de Buenos Aires, Córdoba, México DF, Bogotá, Barcelona, Santiago de Chile y Panamá. “La vida de las personas es y será cada vez más digital”, dijeron sus creadores cuando la fundaron en 2002.
En la Argentina es una absoluta novedad: los supermercados comenzaron a colocar minipantallas digitales de precios en cada uno de los productos de las góndolas. Reemplazan a los tradicionales stickers pegados debajo de cada artículo y se pueden modificar vía intranet.
Cerca de la gente. Ese es el concepto en el que la agencia Mate y una concesionaria de venta de autos de la marca italiana se basaron para decidir colocar un vía pública que, además del clásico anuncio de publicidad, ofrece WiFi gratis para todos los que pasen por el sector.
Coca-Cola pondrá en el aire esta semana en el Reino Unido un nuevo comercial de TV: “Grandpa, Living a Healthy Lifestyle”. Como lo hace habitualmente, apela a la emoción y la felicidad para hacer llevar el mensaje de la marca. La creatividad, con un alto componente retro, es de David Buenos Aires. ¿Qué te parece?
Las compañías ya lo saben: deben –sí o sí– tener una estrategia 2.0 y, en ese escenario, uno o varios community manager. Sin embargo, para los que aún no se han dado cuenta de que el tren está pasando (y que deben subirse cuanto antes), aquí van algunas definiciones que un medio argentino publicó sobre la tarea de los CM luego de consultar a expertos.
El Consejo Publicitario Argentino comenzó a emitir en la TV el spot “Si no hacés nada sos parte”, una excelente creación de la agencia Liebre Amotinada. El concepto se basa en un tema musical de rap especialmente compuesto para la publicidad de bien público. Las redes sociales también forman parte muy activa en la campaña.
Cervecería Quilmes lanzó una campaña para promover la venta responsable de alcohol en los puntos de venta de la Argentina. Con un concurso centrado en Facebook, los consumidores pueden votar cuáles son los comercios que piden identificación para evitar venderle alcohol a menores. El más responsable gana un viaje y una remodelación del punto de venta.
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