¿Te has preguntado cuales son las verdaderas razones por las que renuncian los colaboradores?, ¿cuál es el impacto de la rotación en tu empresa? Los trabajadores felices son más productivos, innovan, proponen, recomiendan y hacen crecer tu negocio por convicción, pero ¿por qué renuncian?, ¿cuáles son las razones que fomentan la rotación?
Las organizaciones que trascienden implementan un proyecto claro de Mejora continua, gestión innovadora, creativa y rentable.
Estamos viviendo cambios y solo las empresas que implementen mejoras al interior de las organizaciones lograrán trascender.
Para clientes externos tenemos Customer journey map… ¿y para clientes internos? Debemos ver al interior de nuestra empresa nuestro cliente interno y definir el Camino del Viaje del Colaborador o Mapa de Experiencia de colaborador: Employee Journey Map, el cual nos permite definir las etapas clave del viaje del que tiene un candidato, colaborador y ex colaborador por nuestra empresa y convertirlo en una gran experiencia.
Es un estilo de trabajo para laborar fuera de la oficina con ayuda de diversos dispositivos, para dar continuidad a la operación. Al adoptar movilidad empresarial, podemos acceder a información y aplicaciones corporativas desde cualquier sitio o red, autenticándonos de manera segura, también podemos recibir o enviar información desde diversos dispositivos móviles.
¿Qué es Employee Engagement? Compromiso de un colaborador por su trabajo, para fidelizarlo, alinearlo a los valores, objetivos de la empresa, retenerlo y motivarlo.
¿Cuándo fue la última vez que actualizaste tus procesos?, ¿tus procesos son reales o diferentes a la operación?, ¿cuáles son las consecuencias de no actualizar tus procesos? ¿Qué es un Proceso? Es la secuencia de actividades para generar un resultado con calidad y eficiencia, donde plasmas: flujos de trabajo, roles, responsabilidades para orientar a tus colaboradores o clientes y generar resultados sobresalientes.
¿Tu empresa cuenta con un programa para desarrollar a los futuros líderes de tu compañía, un programa de internship o estás por finalizar tu carrera profesional y te gustaría formar parte de un gran equipo?
Cada día enfrentamos diferentes circunstancias, no siempre están controladas, existen incidentes que impactan en nuestra operación, a veces de manera radical… Por tu salud, la de tus colaboradores y la de tus clientes, debes implementar la cultura de la proactividad.
El día 19.09.2017, en México hubo un terremoto de 7.1 grados, que afectó a varios estados, incluyendo Ciudad de México, Puebla y Morelos, entre otros estados. Un día en el que se cumplieron 32 años del terremoto de 1985. Recordemos que el 7 de septiembre hubo un sismo de 6.1 grados, afectando a Chiapas, Oaxaca y otros estados. Sin embargo México es un gran país que no se deja caer.
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