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El futuro de la experiencia del cliente en 2025 estará marcado por la integración de tecnologías avanzadas, una mayor personalización y un enfoque en la sostenibilidad y la ética.
Este cambio de paradigma tecnológico es una muestra clara de que el futuro de las empresas no solo dependerá de las capacidades humanas.
Este lunes la modalidad volvió a ser viral en las redes sociales, en especial en X, donde registra más de 12 mil posteos y lo que hace pensar a muchos que ha vuelto por completo en México.
La marca está iniciando una serie de eventos exclusivos para miembros de la tripulación pasados y presentes.
Un consumidor exhibe a un local de la Friki Plaza por servirle ramen con asqueroso ingrediente; internautas lo regañan por está razón.
En un video viral en TikTok, captan cómo es la cartera de la persona que se “envicia” con la marca Coca-Cola.
Con una estrategia sólida y adaptada a las necesidades del mercado, las empresas pueden transformar sus interacciones en redes sociales en motores de crecimiento y éxito.
Las empresas que logran dominar estos aspectos no solo aumentan su valor económico, sino que también construyen una relación duradera con sus consumidores en un entorno altamente competitivo.
El nearshoring no solo está transformando la logística, sino que también está marcando el comienzo de una nueva era para las flotas empresariales.
La revolución tecnológica, fue el foco en el Networking Hall: Marcas Inteligentes: Cómo la IA Está Redefiniendo la Relación con el Consumidor de IA.
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