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En un entorno donde las relaciones comerciales son cada vez más complejas y sofisticadas, los incentivos bien diseñados son mucho más que una motivación: son una forma de construir confianza, compromiso y resultados a largo plazo.
El futuro del marketing no está en los anuncios más creativos, sino en las relaciones más genuinas.
Fue en un video de una consumidora que mencionó que realizaba sus compras en la tienda mayorista, antes del cierre de la sucursal en México.
Fue en una publicación viral en X donde un hombre compartió que un Oxxo en Tamaulipas fue decorado con la temática de aliens.
En un mundo donde las conexiones superficiales abundan, los medios tienen el poder de transformar la relación marca-consumidor en un vÃnculo real.
han comenzado a surgir videos virales en redes sociales, donde son los propios fabricantes chinos que se están promocionando con videos en español, para lograr captar compradores.
Y es que ahora, en un giro que ilustra la complejidad del mercado minorista global en la actualidad, Walmart ha comenzado a cerrar varias de sus sucursales en Estados Unidos, mientras que al mismo tiempo anuncia una importante inversión en México.
En el futuro inmediato, el servicio al cliente se medirá no solo por su rapidez, sino por su capacidad de generar confianza.
Las agencias de investigación están dejando de ser proveedoras de reportes para convertirse en socios estratégicos en la construcción de marcas más inteligentes, conectadas y centradas en las personas.
Las nuevas generaciones no buscan marcas que les digan qué beber, sino compañÃas que compartan sus valores, respeten sus decisiones y promuevan un consumo consciente.
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