En LATAM y en el mundo existen y persisten los techos de cristal pero si miramos, con ojos de esperanza, el vaso medio lleno, es innegable que hay cambios y hoy son muchas las empresas que llevan adelante acciones respecto a este tema que hasta hace no tanto, ni siquiera existían. Pero si nos enfocamos en la otra parte del vaso, la vacía, queda mucho camino por recorrer. Quizás demasiado.
Soy fan número del trendhacking, pero como todo en exceso es perjudicial. Lo que ocurrió recientemente con las #Session53 de Bizarrap y Shakira me recordó algo que escribí, allá por 2019, sobre lo importante que es que las marcas se amiguen con la idea de que a veces menos es mas y no olvidar que en comunicación siempre hay que analizar el contexto para entender cuánto beneficia sumarse (o no) a las tendencias.
Si veníamos saturados, la pandemia lo profundizó y el pos lo mantuvo. Nos sentimos sobrepasados y la tendencia muestra que llegó el momento de hacer un stop para equilibrar la balanza entre lo que da y lo que quita la digitalidad y su consecuente hiperconectividad.
Termina 2022, cada vez más lejos (por suerte) de lo que fueron los tiempos de pandemia, pero no por eso un año menos complejo. Ya acostumbrados a navegar en la incertidumbre, 2022 también puso a prueba nuestra capacidad de adaptación y resiliencia, características que se vuelven cada vez más fundamentales en el ejercicio de esta profesión.
La Copa del Mundo ya finalizó, pero por estos lares el mood campeón va a seguir por mucho tiempo más (quizás los 4 años hasta que nos toque defender el título). Pero habiendo bajado un poco la espuma de la emoción de esta semana es interesante repasar, en términos comunicacionales, qué podemos aprender de lo que fue este mundial 2022.
El ejercicio de la RSE (Responsabilidad Social Empresaria) está evolucionando, pero, ¿se está haciendo bien?
¿Cúantas veces cuando decimos que somos relacionistas públicos y lo primero que vemos son caras que miran con expresión de no entender qué hacemos o la clásica sonrisa acompañada del “ah siempre estás de fiesta en fiesta”? Desbordada de felicidad por el triunfo de Argentina este viernes, me encantaría poder responder a esas afirmaciones con la frase de Messi que ya es viral, “Qué mirás bobo”, pero no vayamos más allá de la alegría mundialista.
A nivel mundial las marcas son generadoras de contenido, que bien pensado y ejecutado se convierte en disparador de hábitos, emociones y sentimientos que, muchas veces se ven plasmados en acciones concretas por parte de los usuarios.
¿Hasta dónde las marcas pueden correr los límites de lo moralmente aceptable en pos de ser disruptivas? Balenciaga es la prueba de que la frase, “no importa si hablan bien o mal de mí, lo importante es que hablen” ya no cabe en un mundo que exige a las empresas más compromiso que originalidad. El recurso de ir más allá de la zona de confort es clave y cada vez más necesario, pero hacerlo generando incomodidad no es el camino.
“Permacrisis” fue elegida como la palabra del año. Y es que después de la pandemia por Covid-19, la Guerra en Ucrania, la recesión económica a nivel mundial y los efectos del calentamiento global; lo caótico y disruptivo se convirtió en parte de nuestra rutina, modificando y casi naturalizando no solo la forma en que nos vinculamos sino también la manera en la que tomamos decisiones.
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