En el futuro las marcas se nutrirán cada vez más de los ecosistemas informados por datos sobre todo para identificar cuáles comportamientos y preocupaciones seguirán estando vigentes entre los consumidores.
El e-content impulsa la compra en el 42% de los usuarios que buscan información y contexto, ya que les permiten ver al producto en acción e imaginar cómo lo usarían en su vida cotidiana, generando confianza en el consumidor y haciendo que su compra sea más rápida e informada.
9 de cada 10 marcas tienen problemas para lograr que el funnel de conversion funcione correctamente. Es por eso que es necesaria una optimización continua del funnel del conversion, lo cual nos garantiza la obtención de los mejores resultados.
Una estrategia de e-content puede aumentar las conversiones hasta el un 9%, pero solo el 37% de las marcas invierte en mejorar su anaquel digital.
México y Latinoamérica están teniendo su mejor momento en cuanto a crecimiento del comercio electrónico. Este 2021 Latam se convertirá en la región con el mayor incremento de compradores online del mundo y México convertirá al 38% de los usuarios de internet en compradores digitales.
El vuelo hacia la omnicanalidad y las compras online en México ha dado como resultado un 90% de incremento en la intención de compra por internet, gracias a ellos muchos mexicanos adquirirán más categorias online después de Covid.
Para este año la resiliencia, la privacidad de datos, la comprensión de los hábitos de compra, así como la adopción de nuevos medios serán catalizadores de cambio en publicidad digital.
El 2021 nos espera con un comercio más digitalizado, moderno y experiencial, gracias a la mentalidad más digital que han adoptado muchos consumidores. La adopción de nuevas tecnologías que permiten un comercio más basado en la experiencia, impulsarán un constante crecimiento del retail en un futuro cercano.
A pesar de que muchas veces vemos a Amazon como un retailer innovador para su industria, en realidad su inspiración ha sido China, un país que está por delante entre 3 y 4 años en términos de innovación digital y retail.
A pesar de este periodo de incertidumbre constante y algunos desafios, hay algunas estrategias que las marcas pueden adoptar para garantizar su éxito en el 2021.
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