Ivan Nava
Comunicólogo con experiencia en medios digitales e investigación. Editor de Merca2.0
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El boom de Zoom y las videollamadas ha motivado que la mayoría de las plataformas de mensajería y otras aplicaciones sociales apunten por este tipo de servicio como parte de su oferta de valor. Telegram es una de ellas y parece que pronto sus usuarios podrán contar con esta función.
El complejo contexto global que enfrentamos producto de la pandemia de coronavirus ha impactado en todos los niveles; económico, político y social. De hecho, uno de sus efectos más significativos se refleja en el cambio de hábitos y necesidades del consumidor.
Fue hace un par de semanas que Sony presentó de manera oficial la PlayStation 5, la nueva generación de su consola cuya misión no sólo será sorprender a los gamers pro los gráficos y experiencia de juego que ofrezca, sino convertirse en una nueva superventas para mantener la punta en este rubro respecto a sus rivales.
La mañana del jueves fueron difundidas a través de redes sociales las primeras imágenes oficiales de Enola Holmes, una de la nuevas producciones de Netflix y sus protagonistas han acaparado la atención, en especial Henry Cavill.
Sabemos que el marketing digital es de lo poco que gana en estos tiempos tan complicados que enfrentamos a nivel global, y que las redes sociales son consideradas una de las mejores ventanas de exposición para las marcas. También sabemos que TikTok había puesto especial ojo en este tema últimamente, pero su más reciente movimiento deja ver que va con todo por ser una de las mejores opciones para los anunciantes.
Los datos que especialistas en marketing, publicidad y medios deben dominar este jueves: BMW reportó movimientos interesantes en su nivel directivo para LATAM; Apple y una nueva adquisición interesante; Instagram tiene una nueva función que buscará tapar el avance de TikTok… y más.
Los programas de recompensas suelen para fidelidad clientes, pero también pueden ser un recurso para demostrar la calidad y confiabilidad de un producto, o para estimular al consumidor a ser un actor que ayude a mejorarlo; respecto a esto, hemos visto casos con Apple y Google, uno más reciente es el que acaba de anunciar Sony.
Hacer lo más accesible un producto o servicio al consumidor es fundamental en la actualidad, este es un principio que buscan poner en acción Burger King y Kraft Dinner al establecer una alianza para hacer un co-branding y lanzar un nuevo snack.
En la actualidad, construir una marca exitosa va más allá de generar ventas o ganar share de mercado, es clave construir una base de seguidores leales, pero para ello es necesario que logren sumar a sus filas consumidores que amen a sus marcas.
El consumo de videojuegos y plataformas de video streaming ha incrementado de manera considerable en los últimos meses y esto es algo que puede ser capitalizado en cuestiones de marketing, tal como lo está haciendo Fortnite.
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