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Fernanda Ramirez

Publirrelacionista desde hace casi 15 años. Apasionada de la comunicación, las redes sociales y los temas de sostenibilidad. Directora General de Comunicación Spread y experta en manejo de crisis. *Las columnas de opinión reflejan el pensar individual y gustos personales de los columnistas, los cuales no necesariamente son compartidos por el equipo Merca2.0.

Hillary y el posible triunfo de la equidad

El tercer debate presidencial era la última oportunidad que tenía Donald Trump de hacer cara a las acusaciones de misoginia y acoso que han pesado sobre él en las últimas semanas, en las que diversas voces han evidenciado que el candidato republicano no es precisamente el tipo de hombre que la mujer norteamericana desearía que la representara.

Duarte y el periodismo, historias de luz y sombra

Momentos antes de escribir esta columna, leo con zozobra la nota que presenta Milenio, en la que se afirma que el gobernador electo de Veracruz, Miguel Ángel Yunes, informó que Javier Duarte, el ahora ex-mandatario estatal, huyó de la entidad en un helicóptero facilitado por el gobernador interino Flavino Ríos.

El caso Roger Waters y su repercusión en la opinión pública

El caso de las polémicas declaraciones vertidas por el músico y compositor británico funcionó para abrir el debate entre dos polos de mexicanos: aquellos que condenan fervientemente el hecho de que un extranjero venga y opine acerca de la situación política de este país y los que aducen que la libertad de expresión está por arriba de cualquier imposición constitucional arcaica, que no corresponde con la realidad actual.

Medios de comunicación digitales, las claves para no ser uno más

En la era de la información digital hemos logrado tener medios de comunicación más democráticos y menos elitistas. A diferencia de lo que ocurría en décadas pasadas, hoy cualquier persona con algo de iniciativa tiene al alcance los valiosos recursos para montar su propio medio de comunicación e incluso convertirse en un influencer.

El marketing deportivo: oportunidad invaluable para las marcas

Si hay algo que en mercadotecnia puede rendir grandes frutos si sabemos aplicarlo bien es un asertivo aprovechamiento del amor que llegan a tener los fanáticos por la camiseta de su equipo. No hay nada con lo que el consumidor habitual puede identificarse tanto y guardar una interminable fidelidad que con su deporte favorito y más aún, con el equipo que se identifica.

El costo de ser esposo de Angélica Rivera

No hace falta ser un experto en política para enumerar los errores que ha cometido el jefe del Ejecutivo a lo largo de sus casi cuatro años de mandato y que hoy por hoy lo posicionan como uno de los peores gobernantes que ha tenido nuestro país, según las encuestas de popularidad. Lo que muchos analistas coinciden es que uno de los errores que más caro le ha costado al presidente es haber elegido a Angélica Rivera como su esposa.

Fallas de comunicación por dentro y por fuera

La invitación a Donald Trump por parte de Presidencia de la República es una de las acciones que más repudio y burlas han desatado en los últimos sexenios, se trató de una desafortunada decisión que ocasionó controversia, decepción y roces en el gabinete, pero, sobre todo, fue una táctica fallida que demostró la pobreza en las capacidades de comunicación del ejecutivo, de manera interna y externa.

Razones por las que una agencia debe de terminar la relación con un cliente

“El cliente siempre tiene la razón”, es una máxima que no olvidan quienes poseen vocación de servicio, sin embargo, quienes trabajamos, dirigimos o somos dueños de una agencia de mercadotecnia, publicidad o relaciones públicas sabemos que la realidad se acerca más a la frase “el cliente siempre pierde la razón”.

El caso Martha Debayle: cuando la percepción nubla la realidad

El personaje que sacó boleto para estar en el ojo del huracán la semana pasada fue, sin duda, Martha Debayle. El internauta medianamente informado estará al tanto de que, en una entrevista que ella concedió para Merca 2.0, afirmó que no hace radio para gente jodida, no hace revistas para gente jodida, ni hace internet para gente jodida. Inmediatamente después de la publicación del video, y como era de esperarse, una serie de críticas llovieron a la conductora de uno de los programas más escuchados de la radio mexicana.

¿Por qué la reputación online es una ventaja competitiva?

Existe una frase que dice “percepción es realidad” esto define muy bien a qué se refiere el concepto de “reputación” de una marca o empresa. Este tema que cobró especial relevancia a partir la era de la web 2.0, donde las redes sociales juegan un papel protagónico para definir la imagen que proyecta una empresa y la percepción que de ella tienen sus públicos objetivos.

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