Eduardo Venegas
Soy periodista de la FES Aragón, forjado en medios impresos como 24 Horas, La Razón, Capital México y El Financiero.
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Aunque la firma de telecomunicaciones, AT&T, ha revelado que implementará la red 5G en más ciudades de Estados Unidos, obtener la aprobación para su fusión con Time Warner, y recientemente instalar WiFi gratis en la Ciudad de México, trabajadores de la marca se fueron a huelga en Estados Unidos.
Recientemente, el CEO de Nike, explicó que las marcas que no ofrezcan experiencias de compra a los clientes, es decir, un servicio personalizado, están destinadas a fracasar. La personalización es una tendencia donde las compañías se comprometen con los clientes por cada venta.
Emprender o crecer un negocio requiere de paciencia, ahorros, inversionistas externos, lo cual requiere de técnicas de negociación, ya que la prosperidad de un negocio requiere de un negociador experto, no sólo de conocimiento empresarial.
Después de que tiendas como Macy’s, Radioshack, anunciaran que cerrarían cientos de tiendas por falta de consumidores en sus tiendas físicas, el CEO de Nike, Mike Parker, apuntó que las tiendas retail en Estados Unidos “no están en su mejor momento”.
Recientemente la revista Forbes publicó la lista de los hombres más ricos del mundo, como lo hace año con año, entre los que destacaron Warren Buffet, Bill Gates, Mark Zuckerberg, Jeff Bezos y Amancio Ortega, y quien salió del top 5 fue el mexicano Carlos Slim, quien fue desbancado por el CEO de Facebook, sin embargo se desconocía la lista de las mujeres más ricas del planeta.
Hace unas horas, el gobierno de Estados Unidos firmó un nuevo decreto, donde prohibe a viajeros procedentes de Medio Oriente y África ingresar a su país con dispositivos electrónicos, como laptops y tablets, pues estas ya deberán viajar en las maletas y no a bordo del avión, además que no podrán ingresar a la cabina de los pilotos.
El último último reporte del Índice de Puntualidad de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) reveló que el 22 por ciento de los retrasos que hubo en el aeropuerto de la Ciudad de México son imputables, es decir, fueron por errores humanos o de la aerolínea impuntual.
Después de que Facebook lanzara sus historias, así como su servicio de streaming Facebook Live, mientras que Twitter hacía lo mismo, las tendencias de las redes sociales serían los chatbots, nuevos algoritmos de publicación y mayores actualizaciones para móviles, según Brandwatch.
En las pasadas elecciones presidenciales de Estados Unidos, Wikileaks liberó más de 5 mil correos electrónicos que afectaban directamente al partido demócrata, sin embargo, la agencia Reuters calculó que fueron más de 50 mil correos filtrados.
Los chatbots están sustituyendo actualmente al personal humano que labora en áreas de atención al cliente, porque son más precisos, exactos y creativos con las respuestas. Compañías como Twitter, Uber, Evernote, Pizza Hut o Airbnb ya operan con esta nueva herramienta tecnológica.
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