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Angel Ramirez

Ángel Ramírez es Head of Customer Insights & Experience en Chedraui, donde lidera el Insight Center del Cliente, impulsando estrategias basadas en datos para mejorar la experiencia omnicanal. Con formación en Física Matemática, Comunicación y un MBA, ha innovado en BBVA, MetLife y Microsoft, combinando análisis, creatividad y estrategia.

Marketing Karaoke: el cliente quiere cantar, pero tú no le das el micrófono

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Marketing Karaoke: el cliente quiere cantar, pero tú no le das el micrófono

4-03-2025

Las marcas que sigan diseñando estrategias sin tomar en cuenta a sus clientes están destinadas a perder relevancia

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