Alvaro Rattinger
Director General de la Revista Merca2.0, colaborador en temas de mercadotecnia con Eduardo Ruiz-Healy en Radio FĂłrmula, maestro con la Escuela de Mercadotecnia. Apasionado del marketing.
Los lugares en los que el consumidor está solo son cada vez menos, la sala de televisiĂłn, restaurantes, oficina y el trayecto en el vehĂculo son invadidos de manera diaria por las marcas.
Estoy seguro de que más de algĂşn lector está en desacuerdo con el tĂtulo de la columna de esta semana. Es cierto, no todos tenemos que estar enamorados de nuestro trabajo. Sin embargo, si aspiramos a ser mercadĂłlogos exitosos es ideal estar emocionalmente comprometidos con nuestra marca. AsĂ de fácil, no hay opciĂłn.
Parece que la discusión sobre métricas en redes sociales no ha quedado resuelta. Las marcas siguen perdidas en temas cómo engagement, número de seguidores o retorno de inversión sobre contacto. El problema a mi parecer está en la falta de entendimiento del rol de las redes sociales en la estrategia global de una marca o empresa.
Los siguientes años serán interesantes en el ámbito de la mercadotecnia, las agencias y marcas se enfrentarán a consumidores mucho más exigentes y comunicados. Este fenómeno ayudará a las marcas pero también les exigirá áreas de mercadotecnia más complejas y robustas.
Estoy convencido de que cada marca se beneficiarĂa de tener un mercadĂłlogo, con esa pasiĂłn me levanto cada mañana. No importa si eres una clĂnica o un gran corporativo, implementar estrategias de mercadotecnia, publicidad o medios tendrá un impacto positivo en el negocio.
Hay pocas carreras que han evolucionado tanto como el marketing, las caracterĂsticas del puesto son muy distintas que hace algunos años. El nuevo puesto de marketing requiere mucho más conocimiento de un mayor nĂşmero de disciplinas.
En los prĂłximos cinco años el trabajo del brand manager cambiará de forma significativa. Este puesto es la columna vertebral del plan estratĂ©gico de una empresa, en Ă©l se concentran todas las aspiraciones de crecimiento de una compañĂa en el mediano y largo plazo.
En la actualidad hay dos puestos en marketing con alta demanda, el primero es el Data Scientist y el segundo es el Community Manager.
¿Qué define el trabajo de una persona en marketing? A primera vista el cuestionamiento parece fácil, crecer el valor de marca, vender más, ganar mercado, disminuir a la competencia vienen a la mente; sin embargo, son sobre simplificaciones.
Es superlativo comprender que el email marketing no es malo, en especial si es el mismo cliente quien lo solicita. Una estrategia correcta de email marketing comienza con un plan claro para capturar datos de consumidores potenciales y la creaciĂłn de un embudo de ventas que se ajuste a las particularidades de la marca que se busca promover.
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