Alvaro Rattinger

Director General de la Revista Merca2.0, colaborador en temas de mercadotecnia con Eduardo Ruiz-Healy en Radio Fórmula, maestro con la Escuela de Mercadotecnia. Apasionado del marketing.

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Ayer perdiste a un cliente y seguramente no lo sabes

9-04-2015

Tratar mal a tus clientes te cuesta dinero, así de simple. Según New Voice Media 41 mil millones de dólares se pierden al año en la unión americana por mal servicio, una cifra impresionante, en especial si se considera que en ese pis hay un esfuerzo notable por mantener al consumidor feliz

Tendencias en medios digitales 2015, una mirada a nuestro futuro

2-04-2015

Los consumidores se enfrentan a dos movimientos importantes en el marketing mundial. En primera instancia la automatización de procesos de mercadotecnia con el objetivo de crear una personalización masiva, en otras palabras, contenido para cada cliente.

Los Millennials tienen un detector de mentiras sumamente desarrollado: John Avlon The Daily Beast

24-03-2015

Hay una demanda importante de periodismo de calidad, siempre y cuando sea inteligente, sexy y atractivo dice Avlon, editor en jefe de The Daily Beast

Design Thinking el proceso de innovación de Stanford

24-03-2015

Si eres capaz de juntar expertos de distintos caminos de la vida serás capaz de crear cosas realmente innovadoras. El enfoque de la escuela de diseño de Stanford es encontrar innovadores, más que perder enfoque viendo las innovaciones.

Phil Thomas, CEO de Cannes Lions, si no combinas creatividad y tecnología tu marca quedará obsoleta

24-03-2015

Uno de los cambios más importantes en este festival que suma más de 60 años de existencia es el aumento del número de mercadólogos involucrados.

La estructura ideal de un equipo digital según David Nussbaum

23-03-2015

El reto es crear un viaje para el consumidor, no un destino, agrega Nussbaum, la estrategia de la empresa es enfocarse en las comunidades en las que se logra mayor relevancia.

Según Christie-Miller, el email ha muerto y qué podemos hacer al respecto

23-03-2015

Según la directiva el número de dispositivos en el hogar conectados a internet harán que el trabajo de los medios sea cada vez más difícil.

Joshua Macht vicepresidente ejecutivo del Harvard Business Review: Es ideal obsesionarse con el consumidor

23-03-2015

El Group Publisher y Vicepresidente Ejecutivo suma varios logros en los últimos años, la revista pasó de una época con baja de suscripciones a una de crecimiento sostenido en todos los frentes.

El secreto de una estrategia de Big Data, Lutz Finger Director Data Science and Data Engineering LinkedIn

23-03-2015

Lutz afirma que el éxito de Linkedin es siempre incluir la propuesta de valor al momento de crear preguntas basadas en Big Data. ¿Qué valor se va a crear si la pregunta se contesta?

Deja de cometer estos errores en las entrevistas y seguramente conseguirás empleo

19-03-2015

Es muy común que las personas me pregunten por qué escribo de temas de crecimiento profesional si mi disciplina es marketing. Mi respuesta casi siempre es la misma, todo es marketing, en especial si hablamos de forma personal.

Alvaro Rattinger

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