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Alejandro Gonzalez Saul

programa de lealtad

La CorrelaciĂłn entre e-nps y nps

Las herramientas de análisis avanzadas permiten a las organizaciones obtener información valiosa a partir de los comentarios de los empleados y los clientes.

estrategias lealtad

Marcas de culto

No existe una fĂłrmula secreta que haga que una marca se convierta a una marca de culto. En Ăşltima instancia, las marcas de culto como Harley Davidson.

estrategias lealtad

Customer Loyalty vs Brand Loyalty

De acuerdo con una publicaciĂłn de Qualtrics, customer loyalty es una relaciĂłn positiva entre persona-negocio que deriva en transacciones repetitivas que hacen que los clientes.

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