Abraham Geifman
MercadĂłlogo, colaborador de CNN ExpansiĂłn, Merca 2.0 y el programa radiofĂłnico VĂnculos en Movimiento. Mi misiĂłn: Transmitir mi pasiĂłn por la Mercadotecnia.
Uno de los paradigmas más comunes del mundo comercial dice que al bajar los precios de productos o servicios la demanda será incremental.
En mi experiencia personal he logrado validar que el comportamiento de la demanda depende de varios factores dentro de los que se incluye la elasticidad y el tipo de producto en menciĂłn. Sin embargo los canales de distribuciĂłn por defecto están acostumbrados a utilizar el precio como un “driver” de volumen incremental y provocan grandes desajustes en la percepciĂłn de varias categorĂas y productos.
El mercadólogo moderno, además de requerir habilidades financieras para la justificación de proyectos, cálculos de ROI y mediciones financiera, y de habilidades tecnológicas para hacerse de herramientas que le permitan competir y agregar valor en el mundo digital, tendrá próximamente un nuevo reto de aprendizaje y dominio profesional: Aspectos Legales y regulatorios.
Entre tantos y tantos acrónimos que el mercadólogo debe aprenderse en su vida, viene uno más que créanme será uno de los más importantes en el mundo digital, ya que implica lo más cercano a materializar toda estrategia en ventas, leads o intención de compra.
Esta semana, el reconocido semiólogo y escritor Humberto Eco acusó a las redes sociales de generar una invasión de imbéciles, frase que generó todo tipo de reacciones en las mismas.
Lo ocurrido durante los dĂas previos a las elecciones intermedias del pasado 7 de Junio, donde varios artistas, futbolistas y hasta el cĂ©lebre Miguel “piojo” Herrera hicieron menciones en sus redes sociales favorables o sugerentes hacia el Partido Verde no es nada nuevo, y es una práctica comĂşn del PR Digital. Sin embargo las circunstancias y el clima mediático provocaron un serio impacto negativo ante la opiniĂłn pĂşblica, pero en realidad más por la forma en que se llevĂł a cabo.
El consumidor de hoy tiene mayor poder que antes, tiene voz, tiene mayor poder de decisiĂłn y mayor capacidad para destruir o desprestigiar aquel producto o servicio no legĂtimo. Vivimos la era del marketing en tiempo real, de menores ciclos de vida, y de dramáticas transformaciones en los modelos de negocio. QuiĂ©n hubiera pensado que la industria farmacĂ©utica se convirtiera en maquiladora de commodities que compiten con productos genĂ©ricos, y de pronto hagan un giro de 180 grados hacia la venta de tecnologĂa mĂ©dica, de nicho, más rentable, pero con formas distintas de vender.
Quizá el lector habrá notado en fechas recientes que cuando un amigo publica un artĂculo en Facebook, si hacemos clic en el mismo, al regresar aparece una secciĂłn de contenidos en el time line de Facebook, con artĂculos del mismo tema que Ă©l visitĂł previamente.
Se trata de una nueva práctica del gigante de las redes sociales, que no es tema menor, sino la antesala de una nueva avenida estratégica para ellos, que les permitirá competir en el terreno de los contenidos.
AĂşn no pierdo la capacidad de asombro ante cĂłmo la tecnologĂa está cambiando nuestras vidas con una constante oferta de nuevos productos pero, sobretodo, nuevas categorĂas, las cuales nos llevan a este nuevo mundo “on-demand”.
El Cambaceo es un sistema de contacto y ventas por parte de un fabricante y directo al cliente final. Es uno de los sistemas de ventas más antiguos que existen ya que no considera intermediarios ni los existentes y eficientes canales de distribuciĂłn o de venta al menudeo, mismos que redujeron su impacto a la mĂnima expresiĂłn en los Ăşltimos años.
Estamos en el alba de una nueva generaciĂłn de contenidos digitales, que conducen dos nuevas aplicaciones que no tienen más de un mes en el mercado. Tenemos Merkaat y a Periscope como nuevas plataformas que permiten realizar transmisiones de video en tiempo real hacia tus seguidores de Twitter o más allá si utilizas correctamente los Hashtags. Han logrado acumular 1 millĂłn de usuarios en sus primeros 10 dĂas de existencia y crecen a gran ritmo, y a mi gusto cambiarán de nuevo las reglas del juego en las redes sociales.
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