México, DF.- En este evento, único en su clase, se realizarán 12 conferencias especializadas en las que los asistentes conocerán el nuevo Social Costumer Relationship Management (CRM), además de aprender a pensar y actuar como el cliente lo hace, con la finalidad de adelantarse y descifrar sus deseos, gustos y momentos adecuados para hablar con él.
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La temática que se presentará es variada y de gran utilidad para los involucadros en las estrategias BTL: Mitos, mentiras y verdades del CRM; El nuevo mundo del CRM; La voz del consumidor y la atención al cliente: un desafío para las marcas; CRM 2.0, el camino a elegir en las áreas de mercadotecnia; Social CRM, la evolución natural del Social Media; La gestión de datos en la empresa: del CRM al Big Data; Estrategias para un efectivo e-mail marketing, ente otros.
No dejas pasar esta gran oportunidad de aprender cómo explotar las herramientas, sistemas y tecnologías que ofrece el mercado de los CRM para las empresas.
El evento será el 9 y 10 de diciembre en la Ciudad de México. Para mayor información de este primer evento de InformaBTL, comunícate al 5219 5770, 5219 2960, 5272 6307, o al 01800 715 7444, o en el siguiente enlace.
