Una de las cosas mĆ”s peligrosas que existen en este mundo posmoderno, son las personas que creen que saben y no saben. Hay muchas asĆ. Y en el oficio de la mercadotecnia abundan. No sĆ³lo los seudo profesionales retĆ³ricos y arrogantes, tambiĆ©n los que se creen iluminados por el dios de las RR.PP, la mercadotecnia y la creatividad. Olvidan el fin primario de los servicios de la mercadotecnia. Que es cumplir con los objetivos, las metas y los fines de los clientes.
Para lograr esta evoluciĆ³n real de la mercadotecnia, los clientes, los productos y los servicios. Es clave saber impartir bien y escuchar a detalle las instrucciones. Que no es otra cosa que compartir el conocimiento que se tiene de algo. Ya en la mercadotecnia tenemos al famoso brief , que en la mayorĆa de las ocasiones es complicado de entender, descifrar y habla de todo pero nada de la marca. EstĆ” pleno de tecnicismos, localismos y calĆ³ muy especializado para los que trabajan en la marca. En fin, con los briefs que otorgan las marcas a sus agencias, muchas veces se termina perdiendo tiempo, dinero y claridad, que es indispensable para conocer en realidad las necesidades de quien busca soluciones de mercado.
Para dejarlo muy claro, usarĆ© psicologĆa inversa. Les darĆ© los pasos ordenados para redactar un brief inefectivo y poco funcional, de esos que van directo al fracaso absoluto y que en mi carrera me ha tocado mucho leer. A ver si asĆ, cambiando la tortilla logramos generar mejores herramientas para guiar a los agentes de la mercadotecnia.
1.El brief lo debe redactar un personaje que no conozca bien a la marca. AsĆ lograrĆ” confundir mejor a los que lo reciban.
2.Mucha retĆ³rica debe tener un mal brief, indispensable que sea poco sintĆ©tico y al punto. Hay que dar vueltas y vueltas y presumir mucho los āterminajosā cool āmaketinerosā que decimos saber en el documento. Entre mĆ”s bluff, mucho mejor. AsĆ confundimos y hacemos como que sabemos mucho de la ciencia de la mercadotecnia y salvamos nuestros trabajos, mientras se pueda.
3.Es importante perder el objetivo principal de los que necesita nuestro producto, servicio o marca. Es muy comĆŗn perder la brĆŗjula de lo que realmente se necesita y un brief es la herramienta ideal para ayudar a perder a las personas.
4.Evita ser claro directo y conciso. Procura generar expectativas para que todo lo redactado construya muchas interpretaciones imaginativas que se desvĆen del origen de las cosas.
5. Nunca te preguntes ĀæPor quĆ©? ĀæPara quĆ©? ĀæCĆ³mo?, ĀæDe quĆ© forma? y ĀæQuĆ© esperas de tu agencia?