La de community manager es una de las profesiones más demandadas en los últimos años, pero también es una de las más complicadas debido a que su importancia la coloca en posición de ser la voz para atender las relaciones públicas o resolver una crisis en redes sociales, así como transmitir los valores y filosofía de las marcas, entre tantas otras funciones que cumplen.
Esta posición juega un papel fundamental en las estrategias en el mundo digital y social media, no por nada la inversión en este tipo de escenarios representaron más de 88 mil millones de dólares durante 2017, de cuerdo con datos de PwC.
Es por ello que elegir al profesional adecuado para ser el community manager de una marca resulta fundamental para incrementar las probabilidades de implementar estrategias exitosas y construir vínculos con las audiencias.
Sin duda, la posición del community manager es fundamental para todo tipo de marcas. Ejemplo de ello es el futbol, cada vez adquiere mayor peso que los principales clubes del mundo tengan una presencia importante en escenarios com las redes sociales.
El Valencia FC, uno de los clubes más importantes de LaLiga, de España lo sabe, por eso anda en busca de un marketing digital.
Los interesados en formar parte del club naranjero deberán contar con aptitudes audiovisuales, multimedia, artes digitales, así como buena comunicación y conocimientos en marketing digital.
Sin duda, ser CM se requiere de un alto perfil, por eso para adquirir los concomientos y técnicas necesarias para responder a las exigencias creativas de los profesionales en redes sociales, puedes acudir al Programa Directivo – Community Managers.
Dentro de este Programa podrás abordar la importancia de la creación de estrategias de social media y descubrirás cómo pueden lograr dar a la marca, el lugar privilegiado con respecto a sus competidores. También entenderás la relevancia de estos canales como fuente de interacción y contacto directo entre clientes y marcas, gracias a estas claves:
1. Generar estrategias y contenido en plataformas de redes sociales con las que mejorarás el vínculo con tu público objetivo, y podrás atraer nuevos clientes potenciales.
2. Conocerás la herramientas que te ayudarán a construir y gestionar las comunidades en los diferentes canales que engloba social media.
3. Identificarás los elementos de medición con los que podrás evaluar el éxito de tus acciones.
4. Conocerás las nuevas tendencias en redes sociales para el manejo, y crecimiento de comunidades.
Temario
Sesión 1 – 17 julio de 9:00 a 18:00 horas
Clasificación y segmentación de plataformas social media.
Creación y administración de perfiles por segmento y red.
Herramientas de administración de perfiles en las distintas redes sociales.
Elementos para una estrategia de social media.
Integración de la estrategia de redes sociales al plan de marketing.
Content maketing.
Sesión 2 – 18 julio de 9:00 a 13:00 horas
Alcance orgánico y social ads.
Creando experiencias en redes sociales.
Manejo de crisis y protocolos de respuesta.
Análisis de desempeño, métricas y conversiones.
Retorno de inversión en redes sociales.
Tendencias y panorama de oportunidades.
Más informes:
5516.2337 ext. 161 y 153
01800 715 744
