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Apple es una marca líder en innovación y diseño, con una base de usuarios leales en todo el mundo.
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Samsung es un gigante en el mercado de celulares, ofreciendo dispositivos para todas las gamas y necesidades.
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Xiaomi, esta marca china ha ganado popularidad rápidamente debido a su excelente relación calidad-precio, ofreciendo características avanzadas a precios asequibles.
Samsung México ha tomado una medida contundente para abordar la proliferación del mercado gris, que representa una amenaza para la integridad y seguridad de los consumidores. A partir del 11 de octubre, la empresa bloqueará dispositivos que hayan sido importados y comercializados sin pasar por los canales oficiales de distribución.
La decisión de Samsung se fundamenta en su compromiso con la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales. Esta acción afectará a los dispositivos que hayan sido activados después del 21 de septiembre de 2023 en México.
Previo a esta medida, la compañía emitió notificaciones en septiembre para alertar a los propietarios de dispositivos adquiridos de manera irregular sobre los riesgos asociados al mercado gris. Sin embargo, con la implementación del bloqueo, Samsung busca no solo crear conciencia sino también tomar medidas efectivas para garantizar que los consumidores adquieran productos genuinos a través de canales legítimos.
La adquisición de dispositivos en el mercado gris no solo puede resultar en problemas de garantía, sino que también puede plantear preocupaciones de seguridad, ya que estos dispositivos pueden no cumplir con los estándares y regulaciones de calidad requeridos. Al bloquear estos dispositivos, Samsung busca proteger a sus clientes y garantizar la autenticidad de sus productos en el mercado mexicano.
La decisión de Samsung México refuerza la importancia de comprar dispositivos electrónicos a través de canales oficiales y autorizados, garantizando así la autenticidad, seguridad y el cumplimiento de las garantías.
Samsung México ha intensificado su campaña contra el mercado gris de dispositivos. La empresa ha enviado mensajes de advertencia a los propietarios de dispositivos que no cumplen con la normatividad, destacando que estos productos carecen de garantía y podrían experimentar problemas de funcionamiento.
“En Samsung México estamos comprometidos con la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales en cada uno de los países donde operamos. A partir del 11 de octubre comenzaremos a bloquear aquellos smartphones que provienen del mercado gris, y que hayan sido activados a partir del 21 de septiembre de 2023 en México. Para los usuarios que sus smartphones sean bloqueados, ofrecemos un cupón de descuento del 30%, el cual podrá ser redimido a través de nuestra página oficial www.samsung.com/mx o en la Samsung Shop APP, disponible para dispositivos Android. El código de descuento será válido hasta el 31 de diciembre de 2023” Para más información visita: https://news.samsung.com/mx/
Sin embargo, el mensaje de advertencia va más allá. Samsung ha recomendado encarecidamente a las personas que se verán afectadas por el bloqueo que respalden toda su información. Esto se debe a que, una vez que se inhabiliten estos dispositivos, no habrá forma de recuperar los datos almacenados en ellos.
Esta es una medida de precaución esencial, ya que el bloqueo de dispositivos no solo implica la pérdida de garantía y funcionalidad, sino que también podría conllevar la pérdida permanente de datos personales, aplicaciones y configuraciones. Al tomar esta medida, Samsung busca no solo proteger a los consumidores de los riesgos asociados con el mercado gris, sino también asegurarse de que los usuarios sean conscientes de la importancia de respaldar sus datos regularmente.
Esta acción subraya la seriedad con la que Samsung México aborda la comercialización de dispositivos a través de canales no autorizados. La empresa busca no solo proteger a sus clientes, sino también fomentar una mayor conciencia sobre los riesgos asociados con los dispositivos provenientes del mercado gris y la necesidad de adquirir productos auténticos y legítimos a través de canales oficiales. Además, enfatiza la importancia de tomar medidas para salvaguardar la información personal y los datos almacenados en los dispositivos móviles.
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