México, DF.- El Costumer Relationship Management (CRM) ha crecido porque las empresas han tenido la necesidad de orientarse más hacia el cliente para conocerlo mejor, saber la mejor manera de motivarlo, qué ideas, proyectos y planes de expansión que les aseguren la generación de un aumento en las ventas y la reducción sostenida del ciclo de venta.

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¿Qué es CRM y que importancia tiene para nuestra empresa?

En el CRM Summit, los asistentes aprenderán a pensar y actuar como un cliente leal lo haría, con los conocimientos adquiridos en este evento, los directivos y emprendedores conocerán cómo anticiparse al consumidor y sus tiempos de compra, descifrar sus deseos, gustos y momentos exactos para hablar con él.

La finalidad del CRM es que los participantes sepan cómo convertir su empresa en una lovemark, para lo cual no basta desarrollar estrategias de mercadotecnia exitosas, activaciones BTL innovadoras o tener un experto en redes sociales, con el desarrollo de marketing de contenidos de manera eficaz.

Serán 12 conferencias especializadas en CRM, que se llevarán a cabo el 9 y 10 de diciembre en la Ciudad de México, para mayor información comunicarse a los teléfonos: 5516 2346, 5219 2960, 5219 5770, 5219 5769, así como al 01800 715 7444, o en el siguiente enlace.