MĂ©xico, DF.- Para tener mejores resultados en la relaciĂłn de las empresas con sus clientes es necesario estar actualizado en las diferentes tendencias que marcan en la mercadotecnia, por eso, eventos como el seminario en CRM se presentan como una gran oportunidad para estar al dĂa.
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En este evento, Ășnico en su clase, se realizarĂĄn 12 conferencias especializadas en las que los asistentes conocerĂĄn el nuevo Social Costumer Relationship Management (CRM), ademĂĄs de aprender a pensar y actuar como el cliente lo hace, con la finalidad de adelantarse y descifrar sus deseos, gustos y momentos adecuados para hablar con Ă©l.
Entre los temas que se tocarĂĄn se encuentran: Mitos, mentiras y verdades del CRM; El nuevo mundo del CRM; La voz del consumidor y la atenciĂłn al cliente: un desafĂo para las marcas; CRM 2.0, el camino a elegir en las ĂĄreas de mercadotecnia; Social CRM, la evoluciĂłn natural del Social Media; La gestiĂłn de datos en la empresa: del CRM al Big Data; Estrategias para un efectivo e-mail marketing, ente otros.
No dejas pasar esta gran oportunidad de aprender cĂłmo explotar las herramientas, sistemas y tecnologĂas que ofrece el mercado de los CRM para las empresas. El evento serĂĄ el 9 y 10 de diciembre en la Ciudad de MĂ©xico. Para mayor informaciĂłn de este primer evento de InformaBTL, comunĂcate al 5219 5770, 5219 2960, 5272 6307, o al 01800 715 7444, o en el siguiente enlace.