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Así se puede ver el TikTok Wrapped de tu cuenta.
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Según Medallia, el 86 por ciento de consumidores prefiere experiencias personalizadas.
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Las experiencias personalizadas traen un impacto más específico a considerar.
Con la llegada de la recapitulación de lo mejor que escuchaste en Spotify, algunos consumidores no se quedaron con las ganas de mostrar su resumen anual de otras plataformas, por lo que en Merca2.o te decimos como obtener tu TikTok Wrapped 2024.
Al menos el 82 por ciento de los consumidores elige marcas que realizan experiencias personalizadas, mientras que el 46 por ciento de la industria del marketing se basa en sus resultados para impactar de manera más precisa, según Medallia.
Como bien se sabe, Spotify lanzó este miércoles 4 de diciembre su resumen a los usuarios, en donde miles de personas se dieron la oportunidad de poder conocer sus canciones más escuchadas a lo largo del año, pero surgió la duda si TikTok también lanzaba su resumen pero de manera diferente.
Hay que recalcar que esta función no está disponible dentro de TikTok hasta el momento de esta aplicación, por lo que los pasos que te daremos a continuación es para conocer tu resultado sobre data que puedes obtener de la aplicación, así mismo, que es bajo tu responsabilidad hacer este tutorial.
- 1.- Ir a Configuración y Privacidad.
- 2.- Seleccionar perfil.
- 3.- Seleccionar Descargar Data.
- 4.- Seleccionar “elegir formato” y dar en JSON
- 5.- Descargar.
Una vez completado la primera parte, se tiene que ir al siguiente ENLACE, en donde se deberá de subir el archivo con la data que se descargó, por lo que la plataforma te dará un breve resumen en data de TikTok.
No se especifica si la data es de este año o desde que se abrió la cuenta, por lo que se tiene que considerar que es sobre la responsabilidad de las personas, por lo que muestra desde un momento especial.
Experiencias personalizadas.
Las experiencias personalizadas son una de las estrategias más efectivas que las marcas utilizan para conectar con sus consumidores. En un mundo donde la personalización es cada vez más valorada, ofrecer productos o servicios adaptados a las necesidades y preferencias individuales puede marcar una gran diferencia en la relación entre marcas y clientes.
La clave de estas experiencias radica en el uso de datos. A través de herramientas como el análisis de comportamiento, encuestas y tecnología de inteligencia artificial, las marcas recopilan información sobre sus clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
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Esto puede ir desde recomendaciones de productos basadas en compras anteriores hasta contenido exclusivo que resuene con los intereses del consumidor.
Las experiencias personalizadas no solo aumentan la satisfacción del cliente, sino que también fomentan la lealtad hacia la marca. Cuando un consumidor siente que una empresa entiende sus necesidades, es más probable que regrese y recomiende la marca a otros.
Youtube
Un ejemplo destacado es el de Youtube, quién también lanza un resumen en su plataforma para que las personas puedan ver sus resultados.
Esta experiencia no solo genera una fuerte conexión emocional con los consumidores, sino que también incentiva la interacción en redes sociales, donde los usuarios comparten sus resultados, promoviendo la marca de manera orgánica.
Este enfoque demuestra que la personalización no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también fortalece la imagen y el alcance de la marca.
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