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Los consumidores evalúan los nuevos productos principalmente por el color de sus empaques.
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El 85 por ciento de los consumidores afirma que el color es la razón de más peso para adquirir un producto sobre otro.
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El color de una marca puede ser el sello distintivo de toda su vida empresarial.
El marketing es una ciencia se sirve de las teorías en negocio, sociología y psicología. Claro que hay otras disciplinas involucradas, pero una de las relaciones más peculiares es la que existe entre el marketing y la psicología sobre todo cuando se habla de las teorías poco perceptibles y cómo influyen los colores en nuestras decisiones de consumo.
Hay muchos modos de ejemplificar cómo es que la mercadotecnia usa el color: es una herramienta para crear marcas, transmitir información (confianza, serenidad o rechazo) y también para desencadenar reacciones emocionales en los consumidores. En el estudio, El impacto del color en el marketing, se encontró que las personas hacen un juicio subconsciente sobre los productos dentro de los primeros 90 segundos de verlos.
También se encontró que la mayoría de las personas evaluamos los productos únicamente por el color y que casi el 85 por ciento de los consumidores cita el color, como la razón de más peso para adquirir un producto sobre otro. Finalmente, reveló que el 80 por ciento de las personas cree que el color aumenta el reconocimiento de la marca.
Hay que decir que muchos consumidores, quizá la mayoría, realizamos compras a nivel subconsciente; de modo que es importante elegir los colores que sean adecuados para el tipo de público que va destinado el o los productos, porque de eso depende, en gran medida, que las decisiones de consumo sean vistas como positivas o no.
Por supuesto, después de muchos años de aplicación de estas teorías, es natural que el consumidor asocie determinados colores con marcas, comportamientos o estereotipos. Por ejemplo, el color rojo se asocia a lo dulce y fomentaba la compra impulsiva, mientras que el azul marino provocaba una respuesta de compra más reflexiva y consciente.
El color como influencia de consumo negativo
@frankmoreno_ Los colores de tu marca pueden atraer o alejar clientes! ?
El usuario de TikTok@frankmoreno_ compartió un peculiar video en donde explica cómo es que se influyó en los consumidores para reducir el consumo de tabaco, a partir de colocar en las cajas un “color más feo”.
En 2012 Australia encontró el color más feo del mundo y este logro que la gente dejara de fumar. El gobierno australiano descubrió, que el diseño puede lograr que algo sea muy atractivo o desagradable, y lo aplicaron a sus cigarros porque querían que la gente fumara menos.
Agarraron a mil fumadores y les mostraron un montón de colores horribles como el gris ratón, el verde, lima, el amarillo mostaza y el verde. Y el ganador fue un color llamado sofá opaco. Obligaron a los fabricantes (de cigarros) a usar este color en sus cajetillas (reduciendo el consumo de tabaco)
Uno los mejores ejemplos en donde se utiliza el cambio de color para mejorar una marca, fue en el caso de McDonald’s en los años 90. Justo, dicha empresa tuvo que cambiar su estrategia empresarial para eliminar su mala imagen asociada a que era un lugar barato de comida poco saludable, e incluso de sitio sucio. Además, el documental Super Size Me, mostró muchos datos sobre la alimentación perjudicial de comer en McDonald’s todos los días.
Así que durante un tiempo, McDonald’s dejó su característico color amarillo y se volvió verde. Además, incluyeron alimentos más saludables y frescos, como ensaladas. Desde esa época, mantiene una apariencia homogénea, pero ha mejorado muchas prácticas para transmitir una imagen más limpia y saludable.
Así pues, utilizar los colores de forma eficaz pueden transmitir un mejor mensaje sobre los productos y servicios. Pero sobre todo, comprender el color nos ayuda a entender mejor las decisiones de consumo y el comportamiento. Al mismo tiempo, ayuda a los especialistas en marketing, hace que las marcas lo apliquen, conecta mejor con sus clientes, y en consecuencia, se mejoran los ingresos económicos.
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