La competencia en el mercado de los smartphones es especialmente agresiva y marcas como Apple o Huawei lo saben.

Se trata de un segmento que aunque aún tiene campo de crecimiento, presenta desafíos especiales para que las marcas logren posicionarse dentro de los primeros lugares de preferencia del consumidor.

Con esto en mente, vale la pena mencionar que durante el segundo trimestre de 2018, se vendieron cerca de 351 millones de teléfonos inteligentes a nivel mundial lo que supuso apenas un 2 por ciento menos en comparación con lo registrado durante el mismo periodo de 2017.

La saturación del mercado, al aumento de los precios, las tasas de reemplazo más largas, subsidios en la red de telefonía móvil y, sobre todo, a la falta de innovación en características tecnológicas y de diseño, fueron las causas detrás de este decrecimiento.

¿Competencia desleal?

En esta pelea, por tanto, las patentes juegan un papel fundamental. Encontrar aquello que el consumidor considera realmente “innovador”, no es nada sencillo y las prácticas por adelantar al competidor en este terreno rayan, incluso, en acciones desleales así como en faltas de ética.

Para ejemplo, basta con revisar un nuevo reporte entregado por The Information, el cual indica que Huawei podría haber intentado robar secretos tecnológicos de Apple mediante los proveedores que la compañía de la manzana tiene en China.

De acuerdo con la publicación, el intento de “robo” por parte de Huawei estaría relacionado con dos productos: Apple Watch y la MacBook Pro.

La información indica que varios ingenieros de Huawei querían conseguir un sensor de ritmo cardíaco como el del Apple Watch para sus smartwatches, así contactaron a un proveedor de Apple para conseguir un diseño similar al Apple Watch; no obstante, el distribuidor se negó a compartir los esquemas.

En otro caso citado, se presume que Huawei se presentó con un esquema idéntico al de los portátiles de Apple ante uno de los proveedores de la manzana para que fabricaran su Huawei MateBook Pro y aunque el primer proveedor se negó a fabricar la que fue calificada como una copia, la marca china encontró a otro socio para la fabricación.

Esta o es la primera vez que Huawei y otros competidores de Apple son acusados de sobornar a colaboradores o trabajadores de la firma de la manzana para obtener información clasificada que les permita ir un paso adelante de la competencia.

Recientemente, algunos reportes hacían eco de las declaraciones de un ex-empleado de Apple que tuvo una entrevista de trabajo con Huawei en la que, según palabras textuales del empleado, “Huawei estaba más interesado en tratar de aprender acerca de Apple que en contratarme”.

La estrategia de Huawei funciona

Aunque las acusaciones anteriores no pueden ser tomadas como una realidad absoluta, lo cierto es que Huawei ha logrado establecer una exitosa estrategia de comercialización que le ha permitido filtrarse dentro de los primeros lugares entre los principales vendedores de smartphones en el mundo.

La estrategia de Huawei es capturar el segmento de gama media con modelos que han demostrado ser particularmente populares gracias a que prometen funciones similares a las que posee un dispositivo de gama alta. De igual manera, sus teléfonos inteligentes premium, como el P20 Pro, buscan ser una solución adicional para sus clientes estables.

Esta línea de acción se ha visto favorecida por situaciones propias del contexto como la situación de la industria en China y el crecimiento de la misma en Europa.

Así, tal y como lo demuestra Statista, por primera vez, en el segundo trimestre del 2018, las ventas de los smartphones de Huawei fueron superiores a las de Apple, ocupando un 15.8 por ciento de cuota de mercado mundial, frente al 12.1 por ciento que obtuvo la tecnológica de Cupertino.

Esto significa que por primera vez, en 2018 Huawei, superó a Apple para convertirse en el segundo mayor vendedor de teléfonos inteligentes del mundo, solo por detrás de Samsung.