En tiempos en los que el home office ha dado una nueva cara a las dinámicas laborales y a la relación entre empleados y empleadores, es una realidad que se han hecho evidentes ciertos aspectos que podrían perjudicar el correcto funcionamiento de este entorno sobre todo en la ganancia de calidad de vida que pueden tener lo colaboradores.

Y es que con la llegada de la era digital y la posibilidad de conexión en todo momento gracias a los smartphones, todo pareciera indicar que la separación ere la vida personal y laboral simplemente se perdió.

Sin vida propia 

Hablamos de un fenómeno que era visible desde hace varios años pero que en tiempos recientes y luego de las condiciones laborales que la pandemia obligó a acatar  se han hecho especialmente evidente .

Para entender la problemática, basta con reconocer que, según una encuesta de Adecco, el 34 por ciento de trabajadores no se ‘desconecta’ lo suficiente cuando está de vacaciones, lo que contrapone de forma total el propósito de descanso laboral.

Aunque en primera instancia esto podría ser un beneficio para la empresa empleadora, lo cierto es que al mediano y largo plazo se convierte en un lastre que pone en peligro la rentabilidad de su negocio.

No tener un descanso adecuado, eleva las posibilidades de desarrollar el síndrome de burnout, el cual , de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), es un “estado de exhaustividad física, emocional y mental que es resultado de un involucramiento a largo plazo en situaciones que pueden ser emocionalmente demandantes”.

Este síndrome va en aumento. De acuerdo con un estudio de Gallup, 23 por ciento de los empleados a escala mundial se sienten “quemados” en el trabajo muy seguido o siempre y 44 por ciento reportó sentirse así a veces.

Esto significa que alrededor de dos tercios de los trabajadores de tiempo completo experimentan burnout en el trabajo y esto es pagado por la organización en algún momento. Los empleados que lo sufren este síndrome son 63 por ciento más propensos a tomarse un día por enfermedad y 2.6 veces más a buscar un trabajo distinto al que tienen.

Se aprueba Ley de desconexión 

En medio de este contexto, toma relevancia la última aprobación de reforma hecha por el Senado a la Ley Federal del Trabajo, misma que avalada por unanimidad establece la desconexión digital como un derecho de los y las trabajadoras mexicanas, esto con el fin de asegurar el respeto de su tiempo de descaso, permisos, vacaciones e intimidad personal y familiar, fuera de la jornada laboral establecida.

Este dictamen permitirá por ley a los empleados desconectarse y negarse a participar en comunicaciones electrónicas relacionadas con si empleo, tales como correos, mensajes por plataforma digitales, llamadas o cualquier otra modalidad de comunicación durante las horas no laborales.

De esta manera, la edición hecha al artículo 68 bis de la mencionada ley prevé que las modalidades de desconexión digital así como la regulación de este aspecto estarán sujetas a lo especificado en la negociación colectiva o en lo acordado entre la empresa empleadora y los representantes de los trabajadores.

DE esta manera, serán las propias empresas que las en coordinación con sus empleados o los representantes de los mismos deberán de generar una política interna que defina las modalidades de desconexión que será aplicable a toda la plantilla laboral.

Adicional, se deberán realizar acciones de sensibilización del personal sobre el uso razonable de las herramientas tecnológicas de trabajo para evitar la fatiga y otros problemas de salud.

Por ultimo todo esto deberá incluir medidas para prevenir y sancionar actos hostiles que pudieran suscitarse cuando la o el trabajador ejerza su derecho a la desconexión digital, así como los actos que segreguen al personal o impliquen afectaciones a las prestaciones a que tengan derecho.

PAra las empresas, entender esta nueva normativa con todas situaciones que implica será crucial no solo para mantenerse en la ley, sino también para mejora su productividad.

Diversos estudios demuestran que dar descansos efectivos a los trabajadores son vitales para lograr este aspecto. Por ejemplo, un estudio de Sodexo, demuestra que por cada 10 horas de vacaciones que toma un trabajador, su evaluación de desempeño mejora 8 por ciento.