·Una característica de los nuevos consumidores están dispuestos a pagar más por tener una mejor experiencia

·Al crear un lazo emocional entre el vendedor-cliente siempre será más beneficioso que una transacción superficial

Cada vez los consumidores se vuelven más exigentes, quieren todo en el momento, manejan la conexión global, le dan gran valor al tiempo y ponen sus vidas en las redes sociales.

Lo primero que debes entender es que los consumidores son lo principal. Toda empresa debe tener muy claro quién es su cliente, lograr una correcta definición del target es fundamental.

De este modo la marca alcanzará el éxito, pues este es el tipo de persona al que va dirigido su producto o servicio, es el futuro consumidor

Notas relacionadas:
·Incursiona en el marketing digital, estas son la mejores estrategias
·Problemas que puede presentar cualquier mercadólogo
·La ecología toma un papel importante en el mundo y el marketing

Aspectos a considerar:

Conocer y beneficiarse de la omnipresencia de la tecnología, esta ayuda a cambiar comportamientos de las personas para vivir nuevas experiencias.

La generación millenial toma gran relevancia en estas opciones de consumismo, esta generación está relacionada con las nuevas tecnologías, aunque conocieron el mundo análogo, le dan una gran importancia a las nuevas tecnologías y su mayoría al igual que la generación que le prosigue, generación Z (los nuevos consumidores), tienen una mayor relación con el comercio vía online.

Enfocarte en los millenials es la mejor técnica pues son el grupo más importante. Los más conectados y que representan más del 25 por ciento del mercado.

Una característica de estos es que están dispuestos a pagar más por tener una mejor experiencia. Por lo que la promesa que les hagas es importante.

Herramientas a emplear:

Análisis de la data, y qué hacer con ella, el tener información no quiere decir que debes utilizar toda. Debes seleccionar la más importante para convertirla en una experiencia y predecir las nuevas tendencias.

Hay que considerar que hoy, todo es una marca. Como las aplicaciones, los hospitales o incluso los museos se convierten en marcas.

Manejo de la percepción e influenciado los mensajes que envían los consumidores. Recuerda que una marca no es lo que dice ser, si el consumidor no lo dice.

Por último, se logra un acercamiento con los consumidores, para generar conexión emocional al cautivar y así general lealtad. Recordemos que al crear un lazo emocional entre el vendedor-cliente siempre será más beneficioso que una transacción superficial.

Prepárate para el posicionamiento:

Este representa la originalidad de la marca, por ejemplo, hay muchas empresas dedicadas a la zapatería, pero muchas se han sabido posicionar y destacar de las demás. No es lo mismo la marca converse que logró posicionarse por el diseño de sus tenis a NIKE que lo hizo por su giro deportivo.