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La seguridad en el medio digital es un elemento altamente demandado en consumo de estos recursos.
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Las apps que se han consolidado en el mercado se ha debido por los servicios que ofrecen a los usuarios.
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Dentro del mercado de apps, un recurso que está patente en este segmento es el que tiene que ver con la innovación.
Hay una serie de apps que requieren de mayor seguridad, al menos ese es el censo que usuarios consultados identificaron en una investigación.
Medir la percepción de seguridad que hay en el mercado digital no solo lleva a cuestionar a usuarios de apps sobre la materia es un tema común que en estudios como el “Threat Intelligence Index 2023”, donde se da cuenta que las industrias más afectadas por los ciberataques son las de manufactura, en un 24 por ciento; finanzas y seguros, 18 por ciento; servicios profesionales, 14 por ciento.
“En 2022, la fabricación tuvo la mayor proporción de ataques cibernéticos entre las industrias líderes en todo el mundo. Durante el año examinado, los ataques cibernéticos en empresas manufactureras representaron casi el 25 por ciento del total de ataques cibernéticos. Las finanzas y los seguros siguieron con alrededor del 19 por ciento. Los servicios profesionales, comerciales y de consumo ocuparon el tercer lugar con una participación del 14,6 por ciento”, explicó Ani Petrosyan, analista de Statista al presentar en exclusiva el anterior estudio a suscriptores de la plataforma.
Apps que requieren de seguridad
Un estudio de Appdome dio con la conclusión de que los usuarios de apps requieren de la seguridad, al considerar que carecen de ella en su experiencia con la plataforma.
“Para los consumidores mexicanos, la protección en las apps es una parte central de la experiencia de usuario. Incluso están dispuestos a utilizar más y recomendar una app que cumple sus expectativas.
Es impresionante la popularidad que tienen las apps en México tras la pandemia. Los usuarios las prefieren sobre otras plataformas digitales; las descargan, pasan más tiempo en ellas y realizan más compras. Aunque son una gran herramienta para resolver tareas cotidianas, necesitan mayor protección de ciberseguridad incluso para pedir una hamburguesa”, explicó Tom Tovar, especialista en ciberseguridad y CEO de Appdome.
Según las expectativas de los usuarios en México, las apps que necesitan mayor seguridad son las de los bancos, comercio e inversiones. Así lo manifestaron el 28% de los encuestados en el reporte de Expectativas del Consumidor Mexicano para la Seguridad en Aplicaciones Móviles de la plataforma Appdome.
Con base en la opinión de los usuarios mexicanos consultados, las apps que requieren de mayor seguridad son las que pertenecen a segmentos de alta actividad como los bancos, el comercio electrónico y las inversiones, tal como lo concluyeron el 28 por ciento de los entrevistados en el documento Expectativas del Consumidor Mexicano para la Seguridad en Aplicaciones Móviles de la plataforma Appdome.
Ambos estudios citados nos dan cuenta de la expectativa que generan estos productos en los consumidores y la influencia que tienen en las decisiones del mercado.
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