- Apple suspendió temporalmente su servicio de resúmenes de noticias por IA tras la difusión de información falsa.
- La IA generó titulares ficticios atribuidos a medios como la BBC y The New York Times, afectando su credibilidad.
- La compañía trabaja en una actualización para mejorar el software y destacar cuando las noticias son generadas por IA.
Apple decidió pausar temporalmente su servicio de resúmenes de noticias impulsado por inteligencia artificial (IA), luego de que se detectara la difusión de información falsa a través de esta herramienta.
La decisión surge tras una serie de quejas formales presentadas por la BBC y otros medios, quienes vieron sus logotipos asociados a titulares ficticios y noticias inventadas por el sistema.
La situación generó preocupación en la industria de medios y entre los consumidores, especialmente en un momento en el que la confianza en la información digital es un tema primordial.
El sistema de resúmenes de noticias, una función integrada en los dispositivos iPhone, utilizaba la IA para compilar alertas de noticias de distintas fuentes, ofreciendo a los usuarios un resumen conciso de los acontecimientos del día.
Sin embargo, esta tecnología generó fake news de manera automática, atribuyendo historias inventadas a reconocidos medios de comunicación.
Entre los ejemplos más destacados se encuentran titulares que afirmaban falsamente que Luigi Mangione, el presunto asesino del director general de UnitedHealthcare, se había suicidado en prisión; que el jugador de dardos Luke Littler había ganado un campeonato mundial estando aún en semifinales; y que el tenista Rafael Nadal había “salido del armario”.
También se reportó una alerta falsa sobre el arresto del primer ministro israelí, Benjamin Netanyahu, supuestamente publicada por The New York Times.
El impacto en la credibilidad de los medios y la información
El incidente pone en evidencia los riesgos que conlleva el uso de la IA generativa en la difusión de noticias.
La atribución de información falsa a medios de comunicación legítimos representa un golpe a su reputación y erosiona la confianza del público en las fuentes de información.
Desde Reporteros Sin Fronteras (RSF) señalaron que la producción automatizada de noticias falsas supone un peligro para el derecho del público a recibir información fiable, publica El País.
Para el sector del marketing y la publicidad, esto significa una llamada de atención sobre la importancia de la verificación de información y la necesidad de ser extremadamente cuidadosos en el uso de herramientas de IA para la creación y distribución de contenidos.
La credibilidad de las marcas y las campañas publicitarias podría verse afectada si se vincula a fuentes de información que no son confiables.
Si trabajas en marketing o publicidad, este suceso destaca la necesidad de estar al tanto de las últimas tendencias tecnológicas, pero también de sus posibles consecuencias. Es fundamental que las empresas y los profesionales adopten un enfoque ético y responsable en el uso de la IA.
¿Qué sigue para Apple y la IA en la difusión de noticias?
Apple dijo que trabaja en una actualización del sistema que abordará las fallas detectadas y que el servicio volverá a estar disponible en una futura actualización.
El incidente pone en evidencia que la automatización de la información todavía se encuentra en una fase de desarrollo y que requiere ajustes importantes para evitar la propagación de noticias falsas.
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