Quizá desde la recesión económica de 2009, el tema que gira alrededor de retail es la repetida crisis que atraviesa el sector, la cual se materializa en menos afluencia a los puntos de venta convencionales, el cierre masivo de establecimientos y el creciendo exponencial de formas de comercialización alternas con base en los principios del comercio electrónico.

El fenómeno se ha hecho presente con singularidad dentro de algunos mercados europeos y con mayor fuerza en la Unión Americana, nación que recibió el 2017 con pésima proyecciones para la industria minorista, uno de sus jugadores económicos más importantes.

Pero, ¿en realidad estamos frente al inicio del Apocalipsis en retail? ¿es una burbuja más en un proceso que más bien es cíclico?¿Se trata de un fenómeno que se expandirá al resto del mundo?

En principio, es fundamental explicar el problema desde una de las regiones con mayor protagonismo en el problema: Estados Unidos.