• Un 72 por ciento de las se sienten más empoderadas que nunca a compartir públicamente sus pensamientos y opiniones sobre empresas en redes sociales.

• Se registra que un 38 por ciento de los consumidores cancelaría una compañía para que la organización cambie.

• El 72 por ciento de las personas serían menos capaces de cancelar a una marca que tenga un propósito claro.

La cultura de la cancelación, sigue más presente este año que nunca. Recientemente, varios internautas quieren boicotear a Hershey, luego de que la marca de los icónicos chocolates presentara una mujer trans en su nueva campaña del 8 de marzo por el Día Internacional de la Mujer.

En un mundo cada vez más conectado por las redes sociales, las personas se sienten en la libertad de comentar cualquier tema en estos sitios. Ante eso, ha surgido desde el 2020 un término que no muchos quieren como lo es “culture cancel” o cultura de cancelación.

Y es que con el mismo flujo de información que existe en las plataformas digitales, las personas están cancelando y criticando las acciones que no les parece, pero muchas veces esta se puede convertir en efectos nocivos y que puede atentar directamente contra la libertad de expresión y el libre tránsito de ideas e información.

Según experto, la cultura de la cancelación, se trata de un “acto pasional basado en la indignación”, que es la forma predominante en que se construyen las identidades en redes sociales. Una manera fácil y poco reflexiva de expresar una opinión.

Asimismo, la gran problemática de la cultura de la cancelación reside en que afecta exponencialmente a cualquier reputación consolidada y creada a lo largo de los años.

Todo esto lo demuestra un estudio realizado por Porter Novelli, sobre la cultura de cancelación en Estados Unidos, y de acuerdo con la investigación, el 72 por ciento de las personas encuestadas se sienten más empoderadas que nunca a compartir públicamente sus pensamientos y opiniones sobre empresas.

El estudio también reveló que un 38 por ciento, dijo que cancelaría una compañía para que la organización cambie; sin embargo, 72 por ciento dijo que serían menos capaces de cancelar a una marca que tenga un propósito claro.

Por su parte, más de un tercio de los encuestados, un 34 por ciento, dijo que cancelarían una marca por un año o menos, mientras que solo el 14 por ciento dijo que lo haría de forma permanente.

Amenazan con boicotear a Hershey

Luego de publicar una campaña pensada principalmente por el mes del Día Internacional de la Mujer 2023, Hershey, la marca de chocolates ha recibido muchas críticas en redes sociales, por incluir en este proyecto una mujer transgénero.

La compañía lanzó esta campaña que la acompaña con su barra de chocolates “She”, lanzada el año pasado en un esfuerzo por “celebrar que las mujeres cambian el futuro”, según el sitio web del gigante de los dulces.

La campaña muestra a Fer Johnstone, una mujer trans que cuenta su historia y la importancia que tiene que las marcas sean incluyentes con esta comunidad.

Pero la campaña no fue bien recibida por los críticos de las redes sociales, quienes están indignados y amenazan con boicotear a Hershey por usar una mujer transgénero en la imagen principal de la publicidad.

A través de la red social Twitter, los consumidores calificaron el anuncio como un insulto a las “mujeres reales”, por lo que han establecido la etiqueta #BoycottHersheys, registrando ya miles de tuits en contra de la marca.

“Hershey ‘s está ‘honrando’ a las mujeres presentando hombres delirantes y desfigurados en sus barras de chocolate. ¿Ya se sienten empoderadas, señoras?”, se lee en uno de los tuits con el hashtag.

“En la época de Shakespeare, a las mujeres no se les permitía subir al escenario y eran interpretadas por hombres. ¿Volveremos a eso? ¿Cómo es este progreso?”, escribió otra consumidora criticando la campaña.

“Los hombres son mejores en todo. ¡Incluso siendo mujeres!”, se lee en otro comentario.

“El patriarcado vuelve a ganar. Jaque mate, mujeres”, indica otro tuitero.

Happy to boycott Hersheys

The American people are sick and tired of having woke lectures shoved down their throats

We want chocolate, not Leftist propaganda

pic.twitter.com/qedpq7J2ji

— DC_Draino (@DC_Draino) March 2, 2023

How does it honor women to feature a MAN wearing lipstick?

Did you feature a white man in blackface during Black History month? #BoycottHersheys pic.twitter.com/IX2GCMSqkv

— Dana (@LisannaDana) March 2, 2023

All the items you should no longer be purchasing. #BoycottHersheys pic.twitter.com/A3LvLvK0K8

— Meghan Hennes  (@blue_eyes_0928) March 2, 2023

Weird how @Hersheys couldn’t find real women to sell their herSHE product on #InternationalWomensDay. #whatisawoman #BoycottHersheys
pic.twitter.com/HOVLUXQbLm

— Coco ?? (@CoClarified) March 2, 2023

Hershey celebra el mes de la mujer con un hombre vestido de mujer. El progresismo no busca empoderar a la mujer, la está reemplazando. #BoycottHersheys pic.twitter.com/DOzUdQvJ78

— Ramiro Leone (@RamiroNLeone) March 2, 2023

Asimismo, la marca también recibió apoyo y felicitaciones por incluir a la joven trans en su campaña.

“¡¡Felicitaciones!!”, aduló a un partidario. Gracias por representarnos tan bellamente”, se lee en los tuits.

“Ella es una mujer. Si a las feministas radicales exclusivamente trans no les gusta, son libres de irse”, declaró en un tuit la actriz Erin Marie Hogan.

Para contar con la versión de la marca, el equipo de Merca2.0, solicitó la postura de marca a Hershey, y hasta el cierre de esta nota no se ha recibido respuesta.

Son muchas las marcas que han sufrido temas de cancelación en el mundo digital y que se han trasladado a sus ventas y reputación. Como ejemplo, el caso de J.K. Rowling, la famosa escritora que se vio afectada tras haber realizado un comentario en twitter en relación con las personas transexuales, que tuvo una oleada de fans ofendidos y fue acusada como transfobia.

Como también uno de los casos más recientes y sonados en todo el mundo fue el de la marca Aunt Jemima, de jarabe de maíz y mezcla para panqueques, que decidió cambiar su nombre y logo tras 130 años de tradición. Lo anterior, porque reconocieron que responden a estereotipos racistas, por lo que fue cancelada en el mundo digital.

Y es así, como este tipo de protesta surge como resultado del poder que las redes sociales han dado a los individuos y a las masas para amplificar su voz, estableciendo una línea directa con las marcas para denunciar acciones que vayan en contra de sus valores.

Ahora lee:

Gobierno Chino sorprende con spot para reducir la adicción a los smartphones

Sephora y otras marcas celebran el 8M con campañas e iniciativas

Nike crea tenis especiales y refuerza la diversidad en categorías de venta