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En agosto, Amazon compró una participación en la compañía minorista india Future Retail (FR)
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Ahora, se asociaron y la empresa de Jeff Bezos será el único canal online del segundo mayor retail físico del gigante de Asia
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Es parte de la estrategia de Amazon para enfrentar a Walmart-Flipkart y a Mukesh Ambani en uno de los mercados de mayor crecimiento mundial
La pelea por el mercado indio no para de escalar. Y no es para menos, según Technopak Advisors, el mercado minorista de ese país se duplicará desde 2019 a 2023, alcanzado los US$ 188.000 millones. Un crecimiento inédito para cualquier lugar del mundo.
Basta decir que India tiene el 17,8% de la población del planeta, según INF, y si su clase media sigue creciendo, también lo hará el negocio de venderle productos y servicios.
Mientras esto ocurre, Amazon y Walmart se enfrentan en una pelea sin freno.
Primero -y a pesar la oposición de Amazon-, la compañía fundada por Sam Walton se apoderó de Flipkart, la tienda en línea más fuerte del país.
Luego, la empresa de Jeff Bezos compró una participación en Future Retail, la segunda cadena minorista más grande de India. Fue unos meses después de haber adquirido More y Shopper’s Stop.
Ahora, Amazon avanza en su negocio offline y directamente se asoció con Future Retail para convertirse en el canal oficial en línea para las miles de tiendas de FR. En contrapartida, Amazon agregará los productos comestibles de Future Retail a su programa de entrega Prime Now de dos horas.
FR también permitirá a los compradores de Amazon recoger en sus tiendas los productos que adquieran online.
El presidente de Future Retail, Kishore Biyani, lo dijo muy claro: “Este acuerdo nos permitirá aprovechar las fortalezas de cada uno en el espacio físico y digital”.
FR tiene en total más de 2.000 puntos de venta en nada menos que 400 ciudades indias. Su buque insignia es Big Bazaar, retail diseñado específicamente para atraer a los consumidores urbanos que antes sólo compraban en los caóticos mercados callejeros de la India.
Además, maneja una red de tiendas de alimentos de formato más pequeño que compite con los almacenes de los vecindarios que rodean los centros de las hiper pobladas urbes.
Otra de tiendas es Fbb, una cadena concentrada en la venta de indumentaria que copia la estrategia de mercadotecnia del fast fashion.
Como explicamos, Bezos también tiene participación a través de Amazon en otros dos retailers del segundo país más poblado de la Tierra: la cadena de supermercados More y los grandes almacenes Shopper’s Stop.
Por otra parte, se confirmó que expandirá Amazon Fresh a ese país y que, en paralelo, inaugurará un centro de contacto que albergará a 15.000 de los 62.000 empleados de la compañía en el país.
Y un dato más, el acuerdo con Future Retail, que tiene un valor de mercado de más de US$ 2.000 millones, también busca frenar el avance del multimillonario Mukesh Ambani.
Ambani, que es el hombre más rico de la India según Forbes con un patrimonio neto de más de US$ 50.700 millones.
Reliance, la compañía propiedad del magnate indio, lanzó un canal minorista en línea llamado Jio Mart que ofrece entrega gratuita a domicilio para miles de productos comestibles.
Ambani no ha ocultado nunca su objetivo de competir de forma directa con Amazon y Flipkart (Walmart).
Además, con su red móvil Reliance Jio lleva registrados a más de 300 millones de usuarios en menos de tres años desde su lanzamiento en 2016.