Aunque el sector retail no pasa por su mejor momento, está claro que son dos los actores que han entendido las tendencias de consumo y en ellas se centra la batalla más grande: hablamos de Walmart y Amazon.

No es nada nuevo hablar que ambas compañías buscan crecer (y por qué no, dominar) en el sector nativo de la otra: Amazon en el sector minorista físico y, en respuesta, Walmart implementa una ambiciosa estrategia para crecer en e-commerce.

Hoy abordamos el tema del comercio electrónico, donde muchos de los principales retailers del mundo están emprendiendo importantes estrategias para adaptarse a las nuevas condiciones del mercado y ofrecer una mejor experiencia sus clientes, Target, Tesco, Kohl’s, Lowes, Ikea, etcétera.

Sin embargo, sólo Walmart ha mostrado que puede crecer para hacerle ruido a Amazon. Aunque un reciente reporte de SimilarWeb revela que la firma dirigida por Jeff Bezos aún tiene una ventaja casi injusta.

De acuerdo con la firma especializada en inteligencia de mercados, la plataforma de Amazon creció pasó de tener un 29.6 portento a un 30.7 por ciento del tráfico en los principales 100 sitios de compras. En tanto, Walmart solo subió del 5.3 al 5.9 por ciento.

Esto no es todo, el gigante del e-commerce también creció en tiempo de estancia, uno de los factores más importantes en el mundo digital para generar permanecía, navegación, lectura, consumo de contenidos o, en este caso; una potencial compra. Los visitantes de Amazon se quedaron 2.5 minutos más y vieron cinco páginas más en comparación con que ingresaron a la plataforma de Walmart.

Estos datos dan la impresión de un domino aplastante de la compañía de Seattle en comercio electrónico y poca oportunidad para crecer para Walmart. Sin embargo, esto no quiere decir que no pueda ganar terreno.

Es un hecho que un número alto de visitantes no necesariamente se traducen en una venta. Según datos de la compañía de Bentonville, Arkansas, durante 2017 sus ingresos por concepto de comercio electrónico ascendieron a 11 mil 500 millones de dólares, un crecimiento del 44 por ciento respecto a 2016.

Mucho tiene que ver su ambiciosa estrategia para crecer en este segmento; la adquisición de Jet.com, algo a lo que este año se suma el lanzamiento de su propia Home Store en un formato digital y alianzas con compañías como Postmates. Esto, en suma, podría ayudar al retailer a acortar -de a poco- la distancia con Amazon.