En el último trimestre del año, Amazon, la gigante del comercio electrónico, obtuvo ganancias que pueden impresionar a muchos, pero no a los mercados financieros, un mundo cuyo engranaje no funciona sin el aceite de las expectativas. 

La compañía dirigida por Jeff Bezos reportó que sus ventas netas ascendieron a 35 mil 750 millones de dólares durante los últimos tres meses de 2015, un 21.9 por ciento más que en el mismo periodo de 2014. Sin embargo, los analistas estimaban ganancias por 35 mil 930 millones de dólares, y la propia compañía había pronosticado que reuniría ventas de hasta 36 mil 750 millones.

Esta “decepción” hizo que las acciones de Amazon se cayeran más de un 10 por ciento en la bolsa de valores de Nueva York este jueves.

La compañía informó que entre octubre y diciembre del año pasado contrató a más de 8 mil empleados, para un total de 230 mil 800 trabajadores al rededor del mundo, incluyendo a quienes laboran a tiempo completo y a quienes lo hacen a tiempo parcial, y en el trimestre anterior, había contratado a 39 mil 300 empleados. Estas contrataciones, entre otras cosas, generaron un aumento en los gastos operativos del 45.6 por ciento.

El servicio de video por streaming, Amazon Prime, también tuvo buenos resultados, ya que las suscripciones aumentaron un 51 por ciento durante 2015. De acuerdo con el Financial Times, sólo durante diciembre, 3 millones de personas se suscribieron al servicio.

Este mismo jueves, el New York Post informó que Amazon está trabajando en una aplicación para competir con Spotify y Apple Music en el mercado de la música por streaming, con un costo de 10 dólares mensuales para el público en general y de entre 3 y 4 dólares para quienes tengan un dispositivo Echo. Actualmente los suscriptores de Amazon Prime ya cuentan con acceso gratuito a un catálogo de 1 millón de canciones. En comparación, Spotify tiene cerca de 30 millones de títulos.