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Amazon paga a sus compradores para que recojan sus paquetes

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Amazon ha enviado un correo donde ofrece a sus clientes 10 dólares por recoger el pedido en lugar de enviarlo directo al domicilio.

  • Amazon ofrece 10 dólares para que los usuarios recojan su pedido en lugar de enviarlo al domicilio.

  • En 2022 la marca facturó 500 mil millones de dólares.

  • A finales del año pasado subió de 20 hasta 139 dólares su suscripción anual.

Amazon ha enviado un correo donde ofrece a sus clientes 10 dólares por recoger el pedido en lugar de enviarlo directo al domicilio; la marca se une a otras empresas en un esfuerzo por reducir los costos de entrega y devolución donde existe escasa demanda de consumidores.

La compañía es actualmente la marca minorista líder a nivel mundial. La empresa estadounidense de comercio electrónico fue fundada en 1994 en Seattle, comenzó vendiendo libros en Internet y poco a poco fue ampliando su catálogo hasta convertirse en lo que es hoy en día. Su amplia oferta abarca desde juguetes hasta bienes tecnológicos, artículos de moda y limpieza, entre otros. Entre sus productos más exitosos se encuentran su ebook (Amazon Kindle), además de su altavoz inteligente (Alexa) y sus servicios de computación en la nube (AWS). Su facturación marcó un nuevo récord en 2022 al superar los 500 mil millones de dólares.

Es bien sabido que a diferencia de otros negocios, Amazon logró posicionarse en el mercado de la mejor manera con la llegada de la pandemia de COVID-19. El auge del comercio electrónico mantuvo buenas impresiones desde el confinamiento debido a las restricciones de movilidad y al cierre de numerosos establecimientos físicos, por lo que se convirtió en la tienda en línea más solicitada en todo el mundo.
Asimismo se fortaleció gracias al coronavirus. En 2020 consiguió el doble de ganancias que en 2019, mientras que tan sólo en el primer trimestre de 2021 las triplicó. La pandemia fue sin duda la que hizo crecer a la empresa fundada por Jeff Bezos, pues gracias a la cuarentena, al cierre de comercios y a los límites de aforos, se dispararon sus ventas.

Amazon dobla esfuerzos para reducir costos por entrega a domicilio

Amazon ha enviado un correo electrónico a un número incierto de suscriptores de Prime ofreciéndoles 10 dólares por buscar un pedido de 25 dólares o más en los puntos de recogida de la empresa como Whole Foods, Amazon Fresh o tiendas Kohl’s, de acuerdo a Reuters.
Esto ayudaría a la empresa a eludir las costosas entregas de paquetes residenciales y es “una gran oportunidad para que Amazon reduzca el coste de la entrega”, dijo el consultor de envíos Dean Maciuba.
Otra de las medidas que ha tomado es cobrar 1 dólar si devuelven los paquetes por una tienda de United Parcel Service, esto cuando hay un lugar de recogida/devolución de la empresa más cerca de su dirección de entrega.
De igual manera, UPS y FedEx han invitado a sus clientes a usar los famosos “puntos de acceso”, sobre todo en zonas rurales, donde las entregas se dificultan en relación al costo. Amazon ha trabajado durante años para enseñar a los consumidores a esperar entregas y devoluciones rápidas y gratuitas; ahora redobla esfuerzos tras un periodo de crecimiento explosivo, para reducir los costos de entrega.
A finales del 2022, la marca subió de 20 hasta 139 dólares, el precio de su suscripción anual Prime, que incluye gastos de envío gratuitos.

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