• Nike se retiró hace tiempo de Amazon por miedo a un fenómeno similar

• La gigante retail tiene más de mil marcas independientes en su plataforma

• Ya Jeff Bezos y su compañía han sido demandados otras veces por plagio

Es inevitable que, en su búsqueda por abarcar cada vez más servicios, productos y vertientes de negocio, las empresas se pisen unas a otras y generen portafolios muy similares. Google, tras la compra de Fitbit, está decidido a ganarle el mercado a los populares iWatch. Por su parte, Apple tiene mucho interés en pisar el territorio de Netflix y compañía con su servicio de streaming. Ni que hablar de Amazon, que enfrenta varias acusaciones por anti-competitividad.

De hecho, el caso de Amazon es el más representativo de la tendencia. Investopedia apunta que la marca está involucrada en todo, desde publicidad hasta ventas directo al consumidor. Según CNBC, aunque la empresa es reconocida como una gigante retail y sus ambiciones en cloud, su mayor fuente de ingresos a futuro podría ser el B2B. Incluso sus ganancias están cayendo, gracias a su agresiva inversión en el crecimiento, de acuerdo con el NYTimes.

Por supuesto, el retail sigue siendo de sus negocios más ambiciosos. Esto no solo por las enormes ganancias de su plataforma de venta, que pone a disposición de otras empresas y marcas. También tiene mucho que ver el creciente número de unidades que se encargan de hacer productos un-branded. Éstos no solo están robándole mucho protagonismo a algunos de sus aliados comerciales. Según ciertas compañías, estarían cometiendo un plagio directo.

Acusan a Amazon de robarse el diseño de unos tenis

Bloomberg reportó que Allbirds, una empresa de calzado de alta tecnología, está señalando a Amazon por su nuevo tenis. De acuerdo con la marca, el gigante de retail empezó a vender hace poco un par de zapatos que son muy similares, en diseño y estilo, a los de su portafolio. No solo eso, sino que los ofrecie a los consumidores por solo una tercera parte del precio original. Joseph Zwillinger, cofundador del negocio, dirigió una carta a Jeff Bezos por Medium.

Notas relacionadas

• Lecciones de Amazon para aprender más sobre el ecommerce
• Amazon ha comenzado a vender productos caducados y ha comenzado a ser un problema para la plataforma
• Así es el plan de Amazon para dominar la publicidad digital durante 2019: Lo que los estrategas deben saber

En la carta Zwillinger asegura que en Allbirds están “honrados” por las similitudes entre el nuevo tenis y su propio producto. Sin embargo, invita a la empresa a que no solo copie el diseño, sino también los materiales sustentables para fabricarlo. Incluso le dice a Bezos que puede ayudarlo a conectarse con los proveedores adecuados. La compañía de retail no compartió todavía ningún comentario al respecto de esta acusación o de la carta en cuestión.

¿Modelo de negocio sostenible?

No sería la primera vez que acusan a una marca de hacer plagio de los productos de sus rivales. Antes que Amazon, Louis Vuitton inició acción legal contra una empresa china por robarse el diseño de una de sus líneas de tenis. En agosto, Apple también le reclamó a una startup de tecnología por crear una copia de su sistema iOS para encontrar vulnerabilidades. También Carolina Herrera fue acusada en un punto por robar diseños de prendas mexicanas.

Tampoco es la primera vez que Amazon es acusada de utilizar los productos de sus socios comerciales para beneficiar a su compañía. De hecho, buena parte de su portafolio B2B y D2C se mejora constantemente a partir de las reseñas y comentarios que dejan los usuarios en su plataforma para bienes similares. De hecho es esta estrategia la que ha permitido a la empresa tener tanto éxito con sus nuevas unidades. Sin embargo, ¿se trata de un sistema sostenible?

Si Amazon continúa realizando este tipo de acciones, es posible que cada vez más marcas y compañías decidan abandonar su plataforma para buscar a un aliado más conveniente. Por otro lado, hay que reconocer que la tecnológica ya tiene suficiente información como para seguir creciendo sus operaciones sin la ayuda de nadie más. Así que la única barrera que le afectaría es la incidencia de posibles demandas. Pero es incierto si puede ser derrotada así.