Cinco integrantes de la CĆ”mara de Representantes de los Estados Unidos le enviaron una carta al director ejecutivo de Amazon.com, Andy Jassy, acusando a la marca y a sus principales ejecutivos, incluido el fundador, Jeff Bezos, de engaƱar al Congreso y de mentir sobre sus estrategias de negocio. Incluye una amenza: “es su Ćŗltima oportunidad” para decir la verdad o se pedirĆ” una “investigación penal”.
Expresamente, la carta dice que el Comité Judicial dentro de la cÔmara baja estÔ considerando enviar un informe al Departamento de Justicia para que éste inicie una investigación criminal.
La carta es una respuesta a una de las varias investigaciones publicadas por distintos medios en las Ćŗltimas emanas, una por Reuters, otra para WSJ y otra por The MarkUp, respecto de la manera en que Amazon usa información de los vendedores para “clonar” productos y favorecer a sus propias marcas.
Los informes hablan de una campaña sistemÔtica de copia de productos y manipulación de resultados de búsqueda en India para impulsar las ventas de sus propias marcas, prÔcticas en las que Amazon ha negado participar.
La carta se refiere a “informes creĆbles” que “contradicen directamente los testimonios prestados por los principales ejecutivos de Amazon, incluido el exdirector ejecutivo Jeffrey Bezos”.
“En el mejor de los casos, este informe confirma que los representantes de Amazon engaƱaron al ComitĆ©. En el peor de los casos, demuestra que pueden haber mentido al Congreso en lo que se considera una violación de la ley penal federal”, dice la carta.
Amazon se defiende
En respuesta, Amazon dijo este lunes en un comunicado que sus ejecutivos no engaƱaron al comitĆ© y que las investigaciones de la prensa son “inexactas”.
“Como hemos dicho antes, tenemos una polĆtica interna que va mĆ”s allĆ” de la polĆtica de cualquier otro retail que conozcamos, que prohĆbe el uso de datos de vendedores individuales para desarrollar productos de marca privada de Amazon. Investigamos cualquier denuncia de que esta polĆtica puede haber sido violada y tomaremos las medidas adecuadas”, agrega el comunicado de la compaƱĆa de Bezos.
El ComitĆ© Judicial de la CĆ”mara de Representantes del Congreso estadounidense investiga desde hace dos aƱos los mercados digitales y la libre competencia dentro de ellos, incluida la manera en que Amazon utiliza la información de sus vendedores externos y si la compaƱĆa favorece o no a sus propios productos y servicios.
Bajo juramento, Bezos dijo que Amazon prohĆbe a sus empleados utilizar datos de vendedores externos para beneficiar a sus propias lĆneas de productos.
En otra audiencia, Nate Sutton, abogado de Amazon, dijo que la marca nacida en Seattle no utiliza la información de otros para crear sus propios productos de marca propia o alterar sus resultados de bĆŗsqueda para beneficiarlos. “Los algoritmos estĆ”n optimizados para predecir lo que los clientes quieren comprar independientemente del vendedor”, dijo.
En la carta, los legisladores amenazan casi directamente a Jassy y Amazon al hablar de “una Ćŗltima oportunidad” para proporcionar evidencia que corrobore los testimonios y declaraciones anteriores de la empresa.
TambiĆ©n recuerda que “es criminalmente ilegal hacer deliberadamente declaraciones que sean materialmente falsas, ocultar un hecho o proporcionar documentación falsa en respuesta a una investigación del Congreso”.