Amazon se ha convertido en mucho más que una librería electrónica gracias a la popularidad de su tienda en línea, la cual llegó a México hace un par de meses con una fuerte estrategia de posicionamiento, la cual supone una alianza con la cadena OXXO para utilizar cada una de estas sucursales como punto de entrega de mercancías; y ahora Amazon comenzará a tomar medidas contra los usuarios que publican falsas reseñas en la página.

Los millennials son uno de los nichos de mercado más importantes para el e-commerce, y este tipo de consumidores suele tomar decisiones de compra con base en la información que encuentra en internet, por lo que las opiniones o reseñas de otros compradores pueden llegar a convertirse en un factor decisivo para para realizar comprar en portales como el de Amazon.

Para evitar que las reseñas puedan influir de forma errónea entre los consumidores, Amazon ha anunciado que tomará medidas legales contra las personas que publiquen falsas reseñas, lo cual comenzará con una demanda contra poco más de mil usuarios.

Amazon ha comentado adicionalmente que los usuarios que serán demandados fueron descubiertos tras una investigación donde se descubrió que ofrecían un servicio de falsas reseñas para favorecer a ciertos productos o vendedores que les contrataban.