Hoy en día, la industria de publicidad y el marketing también busca comprender el panorama actual del marketing digital y los anunciantes han tenido que adaptarse a diversas formas de trabajar. ¡No ha sido fácil para ellos! Los especialistas en marketing de marca deben utilizar las mejores herramientas para permitir que su mensaje llegue a su audiencia de manera efectiva. Para ello, han buscado hasta debajo de las piedras.
De esta forma, como ya hizo en sus inicios, Amazon ofreció una solución que llegó a México en 2019, bajo el nombre de Amazon Ads. No obstante, existe aún un concepto erróneo común sobre los anuncios de Amazon que debe aclararse: Amazon Ads ofrecen mucho más que solo estrategias de lower funnel, y NO es de uso exclusivo de las marcas que venden productos en la tienda de Amazon.
¿Quieres saber más? Así es como funciona Amazon Ads…
Como se mencionó, Amazon Ads es un proveedor de servicios de publicidad estratégica para marcas y anunciantes que buscan reinventar la forma en que se entiende la experiencia publicitaria. Las soluciones que se ofrecen son ideales para ayudar a que los mensajes lleguen y atraigan a las audiencias en el lugar correcto en el momento correcto.
Por lo tanto, se enfoca no solo en la experiencia del cliente, sino también en el viaje del cliente. Amazon Ads se basa en información de cientos de millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo1. Esto permite que la marca diseñe campañas confiables y relevantes, ayudándolos a llegar a audiencias relevantes aprovechando los conocimientos propios de Amazon Ads.
Las soluciones que ofrece Amazon Ads incluyen Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y anúncios en Twitch. Amazon DSP, que es la plataforma demand-side de Amazon, también está disponible para que lo utilicen los anunciantes y permite comprar anuncios mediante programación para llegar a audiencias nuevas y existentes dentro y fuera de Amazon.
¿Cómo Amazon Ads ayuda a las marcas?
Amazon Ads es un amplificador para las voces de marca. Tal cual, les permite llegar a la audiencia que necesitan, en el mejor momento, y también trabajar en otros objetivos comerciales y de comunicación. Este camino se ve facilitado por la variedad de soluciones que se ofrecen en Amazon.com.mx y Twitch, y el inventario digital disponible a través de Amazon DSP.
Marcas de todos los tamaños y con diferentes necesidades de comunicación pueden desarrollar una estrategia completa usando Amazon Ads, y este fue el caso de L’Oréal México. L’Oréal México estaba perdiendo la oportunidad de llegar a un público más amplio que no había interactuado con sus marcas en Amazon. Centrándose solo en iniciativas de lower funnel, L’Oréal llegaba solo al 14% de los clientes potenciales de Amazon2.
Para llegar a una nueva audiencia, la empresa adoptó una estrategia de marketing full funnel utilizando Sponsored Brands, Sponsored Products, display y video a través de Amazon DSP. Los resultados que observaron a través de esta estrategia fueron:
- Las ventas en Amazon aumentaron un +400 % año tras año3.
- La marca atrajo a 140.000 nuevos clientes4.
- El 56% de las compras totales atribuidas a los anuncios fueron clientes nuevos en la marca5.
Llegue a las audiencias donde estén, con mensajes significativos y relevantes
Amazon Ads construye las campañas a través de tres pilares fundamentales para ayudar a las marcas a generar resultados mientras se conectan con la audiencia de manera relevante:
- A través de las soluciones y posibilidades de Amazon.com.mx y Twitch, las marcas pueden tener un alcance mucho más amplio. Esto ayudará a descubrir a su audiencia y captar su atención, al tiempo que ofrece soluciones específicas a medida que los clientes compran productos y se entretienen viendo a sus streamers favoritos.
- Los conocimientos que ofrece Amazon Ads pueden ayudar a los expertos en brand marketing a comprender a su audiencia y garantizar que los mensajes de su marca tengan una relevancia significativa. En una campaña, la relevancia lo es todo, ¡ya es hora de que la lleves a la práctica!
- Lo más importante a la hora de compartir un mensaje, sea cual sea, es obtener los mejores resultados. Amazon Ads proporciona soluciones medibles para que el rendimiento de los anuncios pueda revisarse de principio a fin. ¡Alcanza el objetivo de marketing de forma optimizada y con visibilidad de toda la campaña!
Amazon Ads ofrece soluciones publicitarias para ayudar a los Brand Marketers a llegar a su audiencia en su momento, crear conexiones únicas con marcas y anunciantes y dar vida a las campañas de una nueva manera. Si desea obtener más información, visite el sitio web de Amazon Ads.
Fuentes:
1-2 Datos internos de Amazon, 2020
3 Datos internos de L’Oréal MX, 2020
4-5 Datos internos de Amazon, 2020