• Esta es la forma en la que se pueden identificar estafas en Facebook e Instagram.

• Al menos el 92 por ciento de las estafas de de internet se plantean desde el correo electrónico, según Condusef.

• Los agentes que se hacen pasar por una marca pero en realidad no lo son, puede perjudicar la imagen de la empresa.

Elementos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitieron una alerta a los consumidores para que tengan precaución en compras decembrinas, especialmente en plataformas digitales como Facebook e Instagram, en donde se han reportado estafas a los compradores.

La Profeco ha alertado sobre el creciente riesgo de caer en sitios fraudulentos al comprar en línea, poniendo en peligro tanto el dinero como los datos personales de los consumidores, la dependencia recomienda precaución al navegar en sitios web y redes sociales, especialmente frente a anuncios de ofertas que parezcan “demasiado buenas para ser verdad”.

Para evitar caer en estos fraudes, Profeco sugiere analizar detenidamente los detalles de la página. Una señal de alerta es si, al hacer clic en una oferta, se redirige a una página similar a la de una tienda departamental o si se trata de perfiles o páginas que imitan instituciones de gobierno, las cuales suelen promocionar “subastas” de autos, terrenos o equipo de cómputo a precios bajos.

Otro aspecto a revisar es la dirección web del sitio, donde errores ortográficos, caracteres adicionales o variaciones en la URL pueden ser un indicio de falsedad.

Los ciberdelincuentes suelen replicar logotipos, colores y fotos de productos, logrando que el sitio parezca legítimo. Sin embargo, los textos o imágenes desalineados, incompletos o de baja calidad son también una advertencia.

Para hacer compras seguras, Profeco recomienda acceder directamente desde el navegador a la página oficial de la tienda o institución de gobierno y corroborar si efectivamente existen las promociones.

Además, verificar que la página muestre el ícono de seguridad y consultar detalles como la validez del dominio y la identidad del propietario.

En redes sociales como Facebook o Instagram, Profeco sugiere revisar los “Detalles” del perfil, buscando información básica como domicilio físico, correo electrónico y teléfono del proveedor, además de comentarios de otros usuarios.

En casos de fraude, los comentarios suelen estar censurados o ausentes, ya que los responsables suelen bloquear las evaluaciones negativas para evitar advertencias a potenciales compradores.

Estafas en redes

Las estafas en redes sociales se han vuelto cada vez más comunes y sofisticadas, aprovechando la masiva cantidad de usuarios y la facilidad para crear perfiles falsos. Estas estafas incluyen desde falsas promociones y sorteos hasta ofertas de productos inexistentes y mensajes engañosos que buscan obtener información personal.

Los estafadores suelen hacerse pasar por empresas conocidas, influencers, o incluso por amigos o familiares, para ganar la confianza de las personas y lograr que caigan en sus trampas.

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Una de las modalidades más frecuentes son las ofertas de productos o servicios con descuentos sorprendentes, lo cual suele captar la atención de los usuarios y dirigirlos a sitios web falsos que buscan recolectar datos de tarjetas de crédito o pedir un pago anticipado.

Otro tipo común de estafa es la de suplantación de identidad, donde los estafadores envían mensajes directos fingiendo ser una marca o persona famosa e invitan a los usuarios a hacer clic en enlaces maliciosos o a compartir información privada.

Aliexpress

Un ejemplo se puede ver con Aliexpress, en donde algunos compradores aseguran que se trata de estafas, pero no por el robo de dinero, sino por los artículos que llegan a sus manos, los cuales aseguran que no son los mismos a los de marketplace.

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