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Alerta en Coahuila: Seven Eleven sufre colapso en pagos electrónicos

Seven Eleven atraviesan una situación crítica. Los sistemas de pago electrónico, servicios bancarios y cobro con tarjeta
  • Con más de 3 mil 500 tiendas, Walmart es líder minorista. Su participación del 20 por ciento en el mercado destaca su impacto en la industria, ofreciendo variedad y precios competitivos.

  • OXXO, con más de 18 mil tiendas, domina el mercado de conveniencia. Registrando 14 millones de transacciones diarias, su ubicuidad y eficiencia impulsan su posición líder.

  • Liverpool, con 122 tiendas, destaca en retail departamental. Con un crecimiento del 8 por ciento anual, su estrategia omnicanal fortalece la experiencia de compra para los consumidores mexicanos.

La industria minorista en México es dinámica y vital. Datos recientes revelan que el sector contribuye con el 6.4 por ciento al PIB nacional, evidenciando su impacto económico significativo. La presencia de tiendas minoristas se extiende a lo largo del país, con más de 600,000 establecimientos registrados.

Walmart México, líder del mercado, controla cerca del 20 por ciento de las ventas minoristas, demostrando su influencia en el panorama comercial. A pesar de la competencia, OXXO, con más de 18 mil tiendas, destaca como la principal cadena de conveniencia, realizando aproximadamente 14 millones de transacciones diarias.

El comercio electrónico también está en ascenso, representando el 11 por ciento de las ventas minoristas en 2022. Esta tendencia refleja la transformación digital y las preferencias cambiantes de los consumidores. A su vez, Liverpool, una figura clave en el retail departamental, ha experimentado un crecimiento anual del 8 por ciento, aprovechando estrategias omnicanal para mejorar la experiencia de compra.

Aunque la industria minorista ha enfrentado desafíos, como la pandemia y cambios en el comportamiento del consumidor, ha respondido con adaptabilidad y creatividad. Estrategias como la personalización de la experiencia de compra y la expansión de servicios en línea demuestran la capacidad del sector para evolucionar.

Poe su parte, la industria minorista en México es un pilar económico vital, donde la competencia, la innovación y la adaptabilidad son cruciales. Datos y tendencias indican un futuro dinámico, donde las estrategias omnicanal y la digitalización seguirán siendo clave para el éxito minorista en el país.

Alerta en Coahuila: Seven Eleven sufre colapso en pagos electrónicos

Desde el 14 de noviembre, las tiendas de conveniencia Seven Eleven atraviesan una situación crítica. Los sistemas de pago electrónico, servicios bancarios y cobro con tarjeta se han paralizado en todas las sucursales, generando incertidumbre tanto a nivel local en Saltillo, Coahuila, como en todo el país.

Hasta el momento, la empresa ha mantenido silencio sobre la naturaleza precisa del problema, sumiendo a clientes y comercios en una especulación creciente. La falta de información detallada ha intensificado la preocupación entre los usuarios que dependen de la eficiencia de los servicios electrónicos en sus transacciones diarias.

La situación plantea preguntas apremiantes sobre la capacidad de Seven Eleven para abordar y resolver rápidamente este inconveniente técnico. La ausencia de comunicación transparente ha dejado a los clientes en un estado de inquietud, resaltando la necesidad urgente de una respuesta clara por parte de la empresa.

En comparación con otras marcas que han presentado la misma problemática es OXXO, los cuales en ocasiones no cuentan con sistema de pago por una afectación en sus sistema, sin embargo, la empresa ha atendido las peticiones de cada uno de sus clientes para resolver todo y brindarles la mejor solución.

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