• Las marcas aprovechan momentos específicos o eventos limitados para generar experiencias únicas.

• Las estrategias de marketing experiencial buscan conectar emocionalmente con los consumidores, no solo ofreciendo productos, sino creando momentos que los consumidores recuerden y compartan.

• El uso de la temporalidad está más enfocado a ciertos grupos de consumidores que valoran la exclusividad.

En esta temporada navideña, las estrategias experienciales toman protagonismo, y la Casa Navideña de Coach es un claro ejemplo. Este espacio, documentado por usuarios en TikTok, invita a reflexionar sobre cómo las marcas buscan crear conexiones emocionales a través de experiencias inmersivas.

Las estrategias de marketing experiencial que se centran en la temporalidad han demostrado ser cruciales para captar la atención del público y generar experiencias memorables. Este enfoque tiene que ver con la creación de momentos específicos y exclusivos que atraen a los consumidores en tiempos concretos, aprovechando eventos, festividades o lanzamientos limitados. Al incorporar un sentido de urgencia o de acceso exclusivo, las marcas pueden aumentar la percepción de valor y generar una conexión emocional más fuerte con sus clientes.

Fuentes como Rockcontent y InboundCycle destacan la importancia de la planificación precisa de estos momentos, ya que la temporalidad es un recurso que, cuando se gestiona correctamente, puede ser un diferenciador importante en la percepción de la marca.

Este tipo de marketing se apoya en la creación de un contexto único y efímero que se vuelve aún más atractivo cuando los consumidores sienten que están participando en algo exclusivo. Esta estrategia, además de fomentar el deseo de participación, mejora la imagen de la marca y contribuye a la fidelización, ya que los consumidores asocian la marca con experiencias que valen la pena.

Las marcas que logran crear estas experiencias bien coordinadas entre el momento, el lugar y la exclusividad, aumentan la posibilidad de que sus clientes compartan la experiencia en redes sociales, lo que potencia la visibilidad y el interés hacia el evento o la activación. Esta tendencia no solo se aplica al mundo del lujo, sino que está siendo cada vez más aprovechada por marcas de todo tipo que buscan captar la atención de un público que valora tanto la calidad como lo efímero de las experiencias.

Al igual que otras marcas, Coach abrió su casa navideña 

Al igual que otras marcas de lujo, Coach ha lanzado su propia “Casa Navideña”, un espacio que se ha convertido en una experiencia conocida gracias a TikTok. El usuario @luismelgozaa_ compartió un video en su cuenta, mostrando el interior del lugar, que está abierto al público como parte de una estrategia de marketing experiencial.

En el video, se aprecia un espacio amplio y cuidadosamente decorado, donde se destacan algunas de las marcas más icónicas de Coach. Cada detalle parece haber sido pensado para crear una atmósfera navideña que atrae a los asistentes a disfrutar de una experiencia única. Sin embargo, a pesar del entusiasmo generalizado, algunos usuarios han expresado su descontento debido a la gran cantidad de personas que se congregan en el lugar, lo que puede restar algo de la exclusividad que caracteriza a la marca.

Este tipo de activaciones, que buscan conectar emocionalmente con los consumidores a través de una experiencia directa, parecen estar ganando popularidad entre las marcas de lujo.

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Al abrir este espacio, Coach no solo exhibe sus productos, sino que también aprovecha la oportunidad de generar contenido viral en plataformas como TikTok, donde los usuarios comparten sus experiencias y aumentan el alcance de la marca.

Un caso similar es el del lujoso carruaje de Dior que ha captado la atención en redes sociales por ofrecer café y postres. A través de TikTok, la cuenta @airideleandro compartió un video que muestra este elegante espacio, ubicado en Polanco, como parte de la experiencia ofrecida por El Palacio de Hierro.

El carruaje, digno de la prestigiosa marca, destaca por sus exquisitos detalles y regalos que conquistan a los transeúntes. Diseñado con la estética y sofisticación características de Dior, este espacio no solo promete un deleite para el paladar, sino también una experiencia visual y sensorial que conecta con el lujo de la firma.

@airideleandro ☕️🎄🎅🏼✨ #dior #palaciodehierro #polanco #navidad #cafe #christmas ♬ original sound – 186 days!❤️💚

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