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Las plataformas de mensajería se están utilizando para llegar a los clientes y promocionar productos y servicios.
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Las empresas interesadas en aprovechar las funciones recientes de Telegram Business tendrán que realizar un pago previo.
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Telegram Business se incluye dentro de la suscripción existente de Telegram Premium.
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Telegram ha dado un giro sorprendente con el lanzamiento de Telegram Business, una nueva versión diseñada específicamente para el mundo empresarial.
Hoy en día, las aplicaciones de mensajería han revolucionado la forma en que las personas se comunican, conectan y colaboran en todo el mundo. Entre estas innovaciones, Telegram es una de las aplicaciones líderes en la industria de mensajería.
En ese sentido, esta plataforma continúa desempeñando un papel relevante en el panorama de las aplicaciones de mensajería en la actualidad. Desde su lanzamiento en 2013, esta plataforma ha ganado popularidad gracias a su enfoque en la privacidad y la seguridad de los usuarios, así como a su amplia gama de funciones.
Además de ser una herramienta de mensajería instantánea, ofrece características únicas como canales públicos, grupos con una gran capacidad de miembros.
Aunque Telegram compite con otras aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Messenger, sigue siendo una opción recurrente para aquellos que buscan una experiencia de mensajería versátil.
De acuerdo con datos de Statista, entre las aplicaciones más populares para iPhone de Apple en la App Store en 2022, la app de mensajería WhatsApp Messenger se situaba en la segunda posición del ranking, con cerca de siete millones de descargas, solo por detrás de BeReal.
Al estilo de WhatsApp, llegó Telegram Business
Esta noticia llega años después del éxito de WhatsApp Business en 2018, mostrando una tendencia hacia la especialización en la comunicación empresarial a través de aplicaciones de mensajería.
A diferencia de su contraparte convencional, Telegram Business ofrece una serie de funciones adicionales dirigidas a las necesidades específicas de las empresas. Sin embargo, lo que hace único a esta aplicación es su modelo de suscripción mensual de 4,49 euros, que incluye temporalmente dentro de Telegram Premium. Esta estructura de precios ofrece flexibilidad a las empresas, con la opción de un descuento al pagar anualmente.
En términos de características, Telegram Business se asemeja en ciertas caacterísticas a WhatsApp Business, ofreciendo herramientas para una comunicación más eficiente y efectiva con los clientes. Desde mensajes automatizados hasta etiquetas de chat, estas funciones están diseñadas para simplificar y mejorar la experiencia de las empresas en Telegram.
#Telegram has launched announced Business accounts, available only for Telegram Premium subscribers, with features like Greeting, Away Messages, Quick Replies, Business Hours, Location, and Chat Tags pic.twitter.com/GWcSAuBl0B
— Ahmed Ghanem (@ahmedghanem) March 6, 2024
Es así que el lanzamiento de Telegram Business representa un paso significativo en la evolución de la plataforma, ofreciendo a las empresas una nueva forma de interactuar con sus clientes y llevar su comunicación empresarial al siguiente nivel.
