• El valor agregado no solo atrae a nuevos clientes, sino que también fomenta la fidelidad.

• Las empresas que ofrecen experiencias excepcionales y beneficios adicionales más allá del producto o servicio básico pueden aumentar significativamente sus ingresos.

• . Según Bain & Company, las marcas que invierten en mejorar la experiencia del cliente pueden lograr un mayor reconocimiento y preferencia, lo que a su vez impulsa la lealtad.

En el competitivo mundo de la venta de autos, las agencias buscan constantemente formas de destacar y ganarse la simpatía de los clientes. Sin embargo, una sucursal de Geely en Lindavista encontró un aliado poco convencional para lograrlo: los Tostilocos. Este popular antojo mexicano no solo ha conquistado los paladares de millones, sino que también se convirtió en el centro de una curiosa estrategia que está dando de qué hablar en redes sociales.

El valor agregado se ha convertido en un concepto clave para mejorar la experiencia del cliente y diferenciarse en mercados saturados. Según un estudio de Harvard Business Review, las empresas que ofrecen experiencias excepcionales pueden aumentar sus ingresos hasta en un 60% en comparación con aquellas que solo se enfocan en el precio o el producto básico. Esto se debe a que los consumidores valoran los beneficios adicionales, como atención personalizada, ambiente único y detalles que superan sus expectativas.

Además, en un informe de McKinsey & Company, se menciona que el 75% de los consumidores están dispuestos a pagar más por un producto si sienten que la experiencia de compra es valiosa. Este fenómeno se ha hecho especialmente relevante en la era digital, donde las interacciones de los consumidores con las marcas ya no se limitan solo a la transacción de bienes, sino que involucran un proceso completo que incluye la emoción, el servicio y el valor agregado.

Este enfoque no solo atrae nuevos clientes, sino que también promueve la fidelidad. Según Forbes, las empresas que invierten en crear un valor agregado para sus clientes ven una tasa de retención un 10% mayor que aquellas que no lo hacen.

Agencia de autos prepara Tostilocos para sus clientes

Los Tostilocos han trascendido de ser un simple antojo a convertirse en un elemento icónico de la cultura popular mexicana. Este delicioso snack ha encontrado un lugar inesperado en una agencia de autos de la marca Geely, ubicada en Lindavista, donde decidieron ofrecerlo como un gesto de hospitalidad hacia sus clientes.

El detalle no pasó desapercibido, ya que un cliente compartió en redes sociales que su única intención al visitar la agencia fue disfrutar de los Tostilocos. Este peculiar hecho generó una ola de comentarios sarcásticos, con usuarios bromeando sobre lo fácil que puede ser convencer a alguien con “unos tostitos”.

Aunque el gesto tiene un aire informal, también refleja una estrategia de marketing que apuesta por crear experiencias agradables y memorables para los visitantes. Esta acción pone de manifiesto cómo un antojo tan sencillo puede conectar emocionalmente con el público y generar conversación en redes sociales.

@soyjosuewey Tostitos Gratis en Geely #Tostitos #elotes #gratis #geely #LindaVista #coolray ♬ sonido original – SoyJosueWey

¿Será que los Tostilocos son el nuevo secreto para cerrar ventas? Al menos en esta agencia, parece que el sabor y la atención personalizada han hecho una buena mancuerna.

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